5.2. CONCEPTO DE CUOTA DE MERCADO DE  UNA MARCA: DETERMINACIÓN Y ANÁLISIS DE SUS COMPONENTES. La cuota de mercado lo que relaciona es la demanda de

5.1. EL ANÁLISIS DE LA DEMANDA. CONCEPTO, DIMENSIONES Y FACTORES CONDICIONANTES DE LA DEMANDA. Independientemente de cuál sea el concepto al que nos refiramos, para una

MÉTODO DE LA CHI-CUADRADO Este método trata de comparar dos distribuciones de frecuencia, los consumidores reales y teóricos. La hipótesis nula es que las distribuciones de

4.4. LAS TÉCNICAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS A PRIORI Y A POSTERIORI. En esta pregunta se van a ver los tres métodos clásicos de segmentación a

4.3. LAS ESTRATEGIAS DE COBERTURA DEL MERCADO. La empresa una vez que lleva a cabo la segmentación tiene que determinar a qué segmentos se va a

4.2. LOS CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO E INDUSTRIALES. REQUISITOS PARA UNA SEGMENTACIÓN EFICAZ. MERCADOS DE CONSUMO Cualquier aspecto que influya en el comportamiento

TEMA 4: LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. 4.1. IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO EN LA ESTRATEGIA DE LAS ORGANIZACIONES. Cada mercado no tiene un

3.4. EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LAS ORGANIZACIONES: CONDICIONANTES, TIPOS DE  COMPORTAMIENTO Y ETAPAS EN EL PROCESO DE COMPRA INDUSTRIAL. FACTORES CONDICIONANTES Se pueden distinguir tres

3.3. TIPOS DE COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y ETAPAS EN EL PROCESO DE COMPRA EN LOS MERCADOS DE CONSUMO. ROLES DE COMPRA EN LOS MERCADOS DE CONSUMO

FACTORES CONDICIONANTES INTERNOS ✓ Las características personales de los consumidores: demográficas, socioeconómicas y psicológicas. Las características demográficas y socioeconómicas tienen carácter objetivo puesto que son fácilmente

CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA 1- El comportamiento de compra y su estudio suele ser complejo, en el sentido de que van a influir una gran

ESTRATEGIAS PARTICULARES PARA LOS SERVICIOS ✓ Énfasis en la calidad o la diferenciación a través de la calidad: los servicios, debido a la intangibilidad, son difíciles

2.5. EL MERCADO DE SERVICIOS. El mercado de servicios ha tenido un gran desarrollo en los últimos años. Por una parte, por la importancia creciente de

MERCADO DE BIENES DE USO O CONSUMO DURADERO ✓ Se caracteriza porque el producto se consume durante varios periodos de tiempo. Ejemplo: automóviles, viviendas, ordenadores, electrodomésticos.

2.2. EL MERCADO: CONCEPTO Y DELIMITACIÓN. El mercado es fundamental puesto que si no existe el mercado no existirían las empresas. El mercado es una palabra

TEMA 2: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE. 2.1. EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES. La empresa si quiere sobrevivir es necesario que esté orientada hacia el

1.4. EL MARKETING Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA: LAS FUNCIONES DE MARKETING ESTRATÉGICO Y MARKETING OPERATIVO.   Todas las actuaciones del marketing se deben resumir en lo

ORIENTACIÓN A LA COMPETENCIA Supone que la empresa de forma regular analiza información sobre sus competidores. Esta segunda orientación también se conoce como “BenchMarketing”. La empresa