Se trata de buscar lo mejor de mí como ser humano y aplicarlo en mi día a día dentro de la empresa: ● Debo potenciar el

Para crear el ambiente adecuado para el cambio, para tener personas predispuestas y comprometidas con el proceso, empezando por el líder y logrando aglutinar al resto

La endocalidad es más que un concepto, una manera de hacer las cosas dentro de la empresa y como persona individual. Es algo novedoso, pero no

Para prepararnos para la resistencia al cambio, una de las cosas que podemos tener en cuenta y comenzar a aplicar en nuestro día a día es

Como veíamos anteriormente, tanto la transición como la implantación de la norma ISO es un cambio importante dentro de una empresa, que debemos saber gestionar. Una

En las empresas hay dos tipos de resistencias, la individual y la organizacional. La resistencia individual se caracteriza por el poder que los hábitos tienen en

Para enfrentarnos a la transición, además de enfrentarnos a aplicar nuevos conceptos, nuevas formas de entender los procesos y demás, tenemos que enfrentarnos a la resistencia

Las últimas revisiones de la ISO 9001, ISO 14001 y la ISO 45001, entre otras. Community manager Con el ANexo SL, ISO propone un marco para

Consta de una estructura general común (Índice), con unos títulos de capítulos idénticos y con el mismo número de artículos. Además, establece: Community manager ● Textos

¿Para qué sirve exactamente? Community manager ● Permite sincronizar diferentes normas (ISO 14001, ISO 9001, ISO 27001, etc). ● Sirve para adoptar un lenguaje común para

∑ últimamente desde la actualización de la norma ISO 9001, pero lo cierto es que ha marcado un punto de inflexión en las normas ISO y

La matriz de correlación es un documento creado por ISO que relaciona mediante una tabla, de manera sencilla, los puntos que existían en la versión de

La norma ISO 9000:2015 nos da las siguientes definiciones: Con esta versión debemos cambiar concepciones acerca de lo que considerábamos normalmente como proveedor. Gráficamente, podemos representarlo

Todas las formas de provisión externa de procesos, productos y servicios se tratan en el apartado 8.4 por ejemplo, mediante: Sistemas de gestion de calidad La

Este tema se trata en el capítulo 7.1.5 y aunque no deja de parecerse a lo que planteaba la anterior versión de la norma, ahora nos

Cuando la trazabilidad de las mediciones es un requisito, o es considerada por la organización como parte esencial para proporcionar confianza en la validez de los

Se encuentra ahora enmarcado dentro del capítulo 7 Apoyo y nos dice que: Sistemas de gestion de calidad La organización debe determinar, proporcionar y mantener el

Todo lo que conocíamos como Documentación (manual de calidad, procedimientos documentados y registros) pasa a llamarse Información documentada. Sistemas de gestion de calidad Como parte de