LA NEGOCIACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
El conflicto es el proceso en el que uno de los negociadores percibe que el otro se opone a sus intereses, esto incluye un conflicto desde
El conflicto es el proceso en el que uno de los negociadores percibe que el otro se opone a sus intereses, esto incluye un conflicto desde
El origen del conflicto es la falta de comunicación. Esto ocurre, por lo general, cuando nuestra principal preocupación es hacer respetar nuestros puntos de vista. Avid
Dirigir o presidir una reunión significa más que sólo hacer que el grupo cubra los temas de la agenda de trabajo programada. Cuando se preside una
¿Sabía usted que la manera en que se dirigen y facilitan las reuniones es uno de los mayores “factores de riesgo” para la participación y la
Algunas veces parece como si siempre estuviéramos en algún tipo de reunión: Reuniones mensuales de la organización, reuniones de tareas especiales en las cuales trabajar, reuniones
Modelo de D´Zurilla y Goldfried En el modelo de D´Zurilla y Goldfried se consideran dos dimensiones: Curso para autonomos – Una orientación al problema que incluye
Recolección de datos Esta herramienta permite reunir, clasificar y analizar información de acuerdo a la situación o problema del cual se desea tomar una decisión, principalmente
Decisiones Programadas Curso para autonomos Estas se toman de forma frecuente debido a su naturaleza de ser repetitivas y rutinarias, dado que los problemas que resuelven
Los estilos de toma de decisiones varían de acuerdo a las circunstancias y en que se encuentre administrador o las personas que toman decisiones. También las
Este paso se encarga de garantizar que la planificación de la solución se lleve a cabo en los tiempos previamente planeados aplicando controles correctos para el
Se debe seleccionar una o varias alternativas de acuerdo a la evaluación para la obtención de mejores resultados para la solución del problema, para lo cual
Se realiza un estudio de cada una de las posibles alternativas de solución para el problema, se deben identificar las ventajas y desventajas de cada una
La solución del problema se puede alcanzar mediante diversas alternativas de solución, estas están basadas en la incertidumbre. Se desarrollan posibles soluciones y se deben generar
Se debe comprender el problema definirlo, estructurarlo y analizar los fallos. Si el problema resulta muy complejo es recomendable dividirlo en segmentos y realizar una breve
Esta etapa hace referencia a encontrar el problema y estar consciente de que en un momento dado se debe tomar una decisión para encontrar la solución
El proceso de toma de decisiones puede variar de acuerdo a diversos criterios y este puede ser corto o tan extenso como se desee. A continuación
Para comprender este tema es necesario definir los conceptos principales que conforman al tema de solución de problemas y toma de decisiones. Avid Media Concepto de
En las organizaciones siempre surgen problemas, algunos cotidianos otros complejos. y muchas veces no se sabe cómo responder a ellos o que decisión tomar, para los