
Los innovadores
Los innovadores En cierta ocasión, Levi Strauss, el importante fabricante de ropa, tuvo que resolver un problema que implicaba a dos talleres de costura de Bangladesh
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Innovación y adaptabilidad Permanecer abierto a las ideas y los enfoques nuevos y lo suficientemente flexibles como para responder rápidamente a los cambios. Las personas dotadas
Confiabilidad e integridad Ser íntegro y ser responsable. Las personas dotadas de esta competencia. En el caso de la responsabilidad: • Actúan ética e irreprochablemente. •
Los beneficios de la conciencia de uno mismo Cierto profesor universitario aquejado de problemas coronarios llevaba consigo un monitor que le permitía controlar su pulso cardíaco,
La autorregulación de las emociones La autorregulación emocional no sólo tiene que ver con la capacidad de disminuir el estrés o sofocar los impulsos, sino que
El valor de expresarse La idea de poder saltarnos las reglas y los procedimientos usuales, y el hecho de tener el valor necesario para hacerlo, son
Caminos para mejorar Los trabajadores «estrella» buscan deliberadamente la retroalimentación y desean conocer la opinión que los demás tienen de ellos porque saben que se trata
Nuestras fortalezas y nuestras debilidades Todos nosotros compartimos esa tendencia a la negación, una estrategia emocionalmente cómoda que nos protege del sufrimiento que se deriva del
Dejarnos guiar por nuestra brújula interna La conciencia de uno mismo constituye una especie de barómetro interno que nos dice si la actividad que estamos llevando
CONCIENCIA EMOCIONAL Reconocer nuestras emociones y sus efectos. Las personas dotadas de esta competencia: • Saben qué emociones están sintiendo y por qué. • Comprenden los
El principio de Peter Demasiada universidad y poca guardería. El elevado CI y la experiencia técnica pueden tener un efecto paradójico entre las personas más prometedoras
EL MARCO DE LA COMPETENCIA EMOCIONAL Competencia personal. Estas competencias determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Conciencia de uno mismo. Conciencia de
El tercer dominio: la inteligencia emocional Sternberg cuenta el aleccionador caso de dos estudiantes, a quienes llamaremos Penn y Matt. Penn era brillante y creativo, un
El programador desconectado Dos programadores estaban explicando el modo en que llevaban a cabo su trabajo para satisfacer las necesidades de sus clientes. El primero de
Inteligencia emocional: la prioridad perdida Cada vez es mayor el número de empresas cuya filosofía reconoce la importancia del desarrollo de las habilidades relacionadas con la
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Del latín inteligencia, la noción de inteligencia está vinculada a la capacidad para escoger las mejores opciones en la búsqueda de una solución.
SEÑALES DE QUE POSEES INTELIGENCIA EMOCIONAL Las personas que tienen inteligencia emocional no se rigen por sus pensamientos; son los maestros de ellos. Descubre tu fuerza
EL NÚCLEO DEL RENDIMIENTO El conocimiento y la experiencia se hallan distribuidos por toda la organización —puesto que el director de finanzas dispone de un tipo