1 Se colocarán señales, balizamientos o cintas de separación para mantener la adecuada distancia interpersonal.
2 Se colocarán carteles informativos en los lugares de trabajo, conteniendo las indicaciones de seguridad que deban observarse. Los carteles se ubicarán en zonas visibles, en el acceso del público al local, zonas próximas a los puestos de atención, zonas de espera y de paso y confluencia de público y trabajadores.
3 Asimismo, se colocarán carteles sobre la forma de lavarse las manos en aseos y zonas comunes.
1. Campañas de Sensibilización y Educación
1.1 Material Informativo
- Folletos y Carteles: Distribuir material impreso con información clara sobre medidas de prevención, uso correcto de mascarillas, lavado de manos, y protocolos de distanciamiento social.
- Infografías y Videos: Crear infografías y videos educativos que expliquen de manera visual las medidas de higiene y prevención.
1.2 Medios de Comunicación
- Televisión y Radio: Utilizar medios tradicionales para difundir mensajes clave sobre la situación epidemiológica y las medidas a seguir.
- Redes Sociales: Aprovechar plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube para compartir información actualizada y consejos prácticos.
1.3 Campañas Específicas
- Segmentación: Diseñar campañas específicas para diferentes grupos demográficos, como jóvenes, adultos mayores, y trabajadores esenciales.
- Lugares Públicos: Colocar mensajes informativos en lugares de alta concurrencia como estaciones de transporte, supermercados, y plazas.
2. Comunicación en el Lugar de Trabajo
2.1 Informes y Boletines Internos
- Boletines Semanales: Enviar boletines electrónicos o impresos con actualizaciones sobre la situación sanitaria, nuevas normativas y consejos de prevención.
- Tableros de Anuncios: Utilizar tableros físicos y digitales para mantener al personal informado sobre las últimas medidas y cambios.
2.2 Capacitación y Formación
- Sesiones Informativas: Organizar sesiones periódicas de formación y actualización para empleados sobre las medidas de seguridad y salud.
- Cursos Online: Ofrecer cursos y webinars sobre temas relacionados con la prevención de contagios y el manejo de la salud mental.
3. Transparencia y Acceso a la Información
3.1 Actualizaciones Continuas
- Portales Web: Crear y mantener actualizados portales web oficiales donde los ciudadanos y trabajadores puedan acceder a información relevante y actualizada.
- Líneas de Atención: Establecer líneas telefónicas y servicios de chat para resolver dudas y proporcionar orientación en tiempo real.
3.2 Informes Públicos
- Conferencias de Prensa: Realizar conferencias de prensa regulares para informar sobre la evolución de la situación y responder preguntas de la ciudadanía.
- Informes Epidemiológicos: Publicar informes periódicos sobre la situación epidemiológica, incluyendo datos sobre casos, hospitalizaciones y recuperaciones.
4. Señalización y Recordatorios
4.1 Señalización en Espacios Públicos
- Marcadores de Distancia: Colocar marcadores en el suelo para indicar la distancia de seguridad en filas y áreas de espera.
- Carteles Recordatorios: Instalar carteles en baños, entradas y áreas comunes recordando las normas de higiene y distanciamiento.
4.2 Anuncios Públicos
- Anuncios por Megafonía: Utilizar sistemas de megafonía en estaciones de transporte y centros comerciales para recordar las medidas de prevención.
- Pantallas Digitales: Utilizar pantallas en lugares públicos para transmitir mensajes y consejos sobre la salud y seguridad.
5. Participación Comunitaria
5.1 Involucrar a la Comunidad
- Voluntarios y Líderes Comunitarios: Formar equipos de voluntarios y líderes comunitarios para ayudar a difundir información y asegurar el cumplimiento de las medidas.
- Foros y Encuentros Virtuales: Organizar encuentros virtuales y foros comunitarios para discutir preocupaciones y compartir información relevante.
5.2 Retroalimentación
- Encuestas y Sugerencias: Implementar encuestas y buzones de sugerencias para recoger opiniones y propuestas de mejora por parte de los trabajadores y el público.
- Grupos Focales: Realizar grupos focales para entender mejor las necesidades y percepciones de diferentes segmentos de la población.
6. Tecnología y Herramientas Digitales
6.1 Aplicaciones Móviles
- Apps de Información: Desarrollar aplicaciones móviles que proporcionen información en tiempo real sobre la situación sanitaria y las medidas de prevención.
- Notificaciones Push: Utilizar notificaciones push para enviar alertas y recordatorios a los usuarios sobre nuevas medidas y recomendaciones.
6.2 Plataformas Interactivas
- Chatbots: Implementar chatbots en sitios web y aplicaciones móviles para responder preguntas frecuentes y proporcionar información automatizada.
- Mapas Interactivos: Crear mapas interactivos que muestren áreas de riesgo, centros de prueba y vacunación, y otros recursos útiles.