Agentes en los procesos de coaching. Introducción

Introducción

Curso de Presto

En el presente capítulo se abordan los principales agentes que, habitualmente, están implicados en un proceso de coaching ejecutivo, como son:

• La dirección general, como principal responsable de que el proceso se inicie y se mantenga con todas las garantías y apoyo necesario para que tenga éxito.
• Los empleados, porque suelen participar en la evaluación de sus mandos y, muchas veces, contribuyen en el desarrollo de los mismos a través de sus comentarios.
• Los mandos de la empresa, como elementos clave en el desarrollo de las personas y en la generación de oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Y por último el coach y el coachee como agentes clave en los procesos de coaching, el primero como facilitador y el segundo como protagonista.Posicionamiento web

Agentes Clave en los Procesos de Coaching

1. Coach:
   • Rol: Actuar como facilitador y guía, ayudando al coachee a identificar objetivos, desarrollar habilidades y alcanzar metas específicas.
   • Responsabilidades:
     • Establecer una relación de confianza y confidencialidad con el coachee.
     • Proporcionar feedback constructivo y herramientas de desarrollo.
     • Ayudar al coachee a explorar nuevas perspectivas y soluciones.
2. Coachee:
   • Rol: Ser el principal beneficiario del proceso de coaching, comprometido con su propio desarrollo y crecimiento.
   • Responsabilidades:
     • Establecer y trabajar hacia metas claras.
     • Participar activamente en las sesiones de coaching.
     • Reflexionar sobre el feedback recibido y aplicarlo en su desarrollo.
3. Compañeros de Trabajo:
   • Rol: Ofrecer apoyo y colaboración, proporcionando un entorno positivo para la implementación de las habilidades y comportamientos aprendidos.
   • Responsabilidades:
     • Proporcionar feedback informal y apoyo práctico.
     • Facilitar el aprendizaje y la práctica de nuevas habilidades.
     • Actuar como modelos a seguir demostrando competencias y comportamientos positivos.
4. Mandos de la Empresa:
   • Rol: Supervisar y apoyar el desarrollo del coachee, asegurando que los objetivos del coaching estén alineados con los objetivos organizacionales.
   • Responsabilidades:
     • Colaborar en la definición de metas y expectativas del coaching.
     • Proporcionar los recursos necesarios y el tiempo para el desarrollo.
     • Monitorear el progreso del coachee y proporcionar feedback formal.
5. Dirección General:
   • Rol: Actuar como patrocinador del programa de coaching, proporcionando dirección estratégica y recursos necesarios.
   • Responsabilidades:
     • Definir la visión y objetivos del coaching dentro de la organización.
     • Proveer recursos financieros y logísticos.
     • Fomentar una cultura de coaching y desarrollo continuo.
     • Monitorear y medir el impacto del coaching en el desempeño organizacional.

Principales Agentes en los Procesos de Coaching

1. Coach:
   • Definición: El coach es un profesional especializado que guía y apoya al coachee a través de un proceso estructurado de desarrollo.
   • Rol: Facilitar el autoconocimiento, el aprendizaje y el desarrollo de nuevas habilidades y comportamientos en el coachee.
2. Coachee:
   • Definición: El coachee es la persona que recibe el coaching y está comprometida con su propio desarrollo personal y profesional.
   • Rol: Participar activamente en el proceso de coaching, establecer objetivos claros y trabajar hacia el logro de estos objetivos.
3. Compañeros de Trabajo:
   • Definición: Los compañeros de trabajo son colegas del coachee que interactúan con él/ella en el entorno laboral.
   • Rol: Proporcionar apoyo, feedback y un entorno positivo para la implementación de las nuevas habilidades y comportamientos aprendidos.
4. Mandos de la Empresa:
   • Definición: Los mandos son los supervisores directos del coachee que tienen un papel en la gestión y evaluación de su desempeño.
   • Rol: Colaborar en la definición de objetivos del coaching, proporcionar recursos y apoyo, y monitorear el progreso del coachee.
5. Dirección General:
   • Definición: La Dirección General incluye los altos ejecutivos y líderes de la organización que patrocinan y respaldan el programa de coaching.
   • Rol: Definir la visión y objetivos estratégicos del coaching, proporcionar los recursos necesarios y fomentar una cultura de desarrollo continuo.