Aspectos a tener en cuenta a la hora de mejorar la findability – 6

Si un producto o una subcategoría tiene que estar en varias categorías, que esté

En ocasiones nos da mal rollo meter un producto en varias categorías o una subcategoría dentro de varias categorías. Principalmente por temas de SEO y tal.

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Cierto, debería darnos mal rollo. Pero no olvidemos que el objetivo principal de la tienda online es vender y que podemos prevenir esos posibles errores SEO con otras técnicas (robots.txt, no indexs…). Por lo tanto, si un producto pertenece a varias categorías, no pasa nada. Lo importante es que tenga una categoría predeterminada y que solo genere una URL (y no varias según las categorías en las que esté).

Posicionamiento web

A nivel de subcategorías, lo mismo. Podemos tener una misma subcategoría dentro de varias categorías, pero indexar solo la que nos interese. A las demás les metemos un no index y a tirar.

Productos accesorios o complementarios

Otra forma de fomentar la encontrabilidad de ciertos productos (y, de paso, de no romper la navegación del usuario) es ofrecer los productos accesorios o complementarios dentro de las fichas de producto. El típico “este producto va con este” que puede fomentarnos el upselling. A menudo, esos productos no tienen justificación para estar en una categoría o, simplemente, no sabemos en qué categoría meterlos. Pues esta es una buena solución.

No hay que extenderse mucho más en este punto, simplemente comentar que vale la pena hacerlo.

Listar los productos vistos recientemente

Más un método para no romper la navegación que algo que ayude a la encontrabilidad, pero bien es cierto que puede ayudarnos a seguir con el hilo navigacional del usuario y hacer que encuentre fácilmente esos productos que ya había consultado y que le resultan interesantes sin necesidad de tener que darle al botón “atrás” en el navegador.

Y hasta aquí la findability y discoverability enlazadas con temas de UX.

Cerramos este capítulo y seguimos con el proceso para hacer una arquitectura de la información bien alineada con SEO.

1. Arquitectura de la Información

Estructura Jerárquica Clara

• Categorías y Subcategorías: Organiza el contenido en una estructura jerárquica lógica que sea fácil de entender y navegar.
• Página de Inicio: Debe enlazar a las categorías principales de manera destacada.

Menú de Navegación

• Diseño Intuitivo: El menú de navegación debe ser fácil de usar y accesible desde cualquier página.
• Menús Desplegables: Utiliza menús desplegables para mostrar subcategorías y otros enlaces importantes.

Migajas de Pan (Breadcrumbs)

• Navegación Contextual: Implementa breadcrumbs para que los usuarios puedan rastrear su ubicación dentro del sitio.

2. Optimización del Contenido

Uso de Palabras Clave

• Investigación de Palabras Clave: Identifica y utiliza palabras clave relevantes en el contenido de tu sitio.
• Contenido Natural: Incorpora palabras clave de manera natural en títulos, descripciones y cuerpo del texto.

Contenido de Calidad

• Información Útil y Relevante: Proporciona contenido que sea útil y relevante para tu audiencia.
• Actualización Regular: Mantén el contenido actualizado para reflejar las últimas tendencias y novedades.

3. SEO On-Page

Meta Información

• Meta Títulos y Descripciones: Optimiza los meta títulos y descripciones para incluir palabras clave relevantes y ser atractivos para los usuarios.
• Etiquetas H1, H2, H3: Usa etiquetas de encabezado para estructurar el contenido y hacer que sea más fácil de escanear.

URLs Amigables

• URLs Limpias y Descriptivas: Usa URLs que sean limpias, cortas y descriptivas, incluyendo palabras clave cuando sea posible.

4. SEO Técnico

Velocidad del Sitio

• Optimización de la Carga: Asegúrate de que las páginas carguen rápidamente mediante la optimización de imágenes, el uso de caché y la minimización de scripts.

Diseño Responsive

• Compatibilidad Móvil: Asegúrate de que tu sitio sea completamente funcional en dispositivos móviles.

Mapa del Sitio

• XML Sitemap: Crea y envía un sitemap XML a los motores de búsqueda para ayudarles a indexar tu contenido de manera efectiva.

5. Enlazado Interno

Enlaces Contextuales

• Relevancia y Naturalidad: Usa enlaces internos dentro del contenido para dirigir a los usuarios a páginas relevantes.
• Texto Ancla: Utiliza texto ancla descriptivo que incluya palabras clave.

Páginas de Autoridad

• Creación de Pilares: Crea páginas pilares que enlacen a varias subpáginas relevantes, aumentando la visibilidad de estas últimas.

6. Herramientas y Análisis

Google Analytics y Search Console

• Monitoreo del Tráfico: Usa estas herramientas para monitorear el tráfico del sitio, el comportamiento de los usuarios y la indexación de los motores de búsqueda.
• Ajustes Basados en Datos: Realiza ajustes basados en el análisis de datos para mejorar la findability.

Herramientas de SEO

• SEMrush, Ahrefs, Moz: Utiliza herramientas de SEO para realizar auditorías del sitio, investigar palabras clave y analizar la competencia.

7. Experiencia del Usuario (UX)

Diseño Intuitivo

• Interfaz Clara: Asegúrate de que la interfaz del usuario sea clara y fácil de navegar.
• Elementos Visuales: Usa elementos visuales atractivos pero que no sobrecarguen la página.

Call to Actions (CTAs)

• CTAs Claros: Usa llamados a la acción claros y visibles para guiar a los usuarios hacia las acciones deseadas.

8. Accesibilidad

Cumplimiento de Normativas

• WCAG: Asegúrate de que tu sitio cumpla con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) para ser accesible a todos los usuarios.

Texto Alternativo

• Imágenes y Videos: Usa texto alternativo (alt text) descriptivo para imágenes y videos para mejorar la accesibilidad y el SEO.

Ejemplo Práctico

Negocio: Tienda Online de Electrónica

1. Arquitectura de la Información
   • Categorías: Smartphones, Laptops, Accesorios.
   • Subcategorías: Dentro de «Smartphones», subcategorías como «Android», «iOS», «Accesorios para Smartphones».
2. Optimización del Contenido
   • Palabras Clave: «mejores smartphones 2024», «comprar laptops gaming», «accesorios para iPhone».
3. SEO On-Page
   • Meta Información: Optimiza los meta títulos y descripciones para cada página de producto y categoría.
   • Etiquetas de Encabezado: Usa H1 para el título de la página, H2 para subtítulos, etc.
4. SEO Técnico
   • Velocidad: Optimiza imágenes y minimiza scripts.
   • Diseño Responsive: Asegúrate de que el sitio funcione bien en dispositivos móviles.
5. Enlazado Interno
   • Enlaces Contextuales: En un artículo sobre «Mejores Smartphones 2024», enlaza a páginas de productos específicos.
6. Herramientas y Análisis
   • Google Analytics: Monitorea el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
   • SEMrush: Realiza auditorías y analiza la competencia.
7. Experiencia del Usuario (UX)
   • Diseño Intuitivo: Interfaz clara y fácil de navegar.
   • CTAs: Botones de «Comprar Ahora» visibles.
8. Accesibilidad
   • Texto Alternativo: Descripciones detalladas para imágenes de productos.