Si un producto o una subcategoría tiene que estar en varias categorías, que esté
En ocasiones nos da mal rollo meter un producto en varias categorías o una subcategoría dentro de varias categorías. Principalmente por temas de SEO y tal.
Cierto, debería darnos mal rollo. Pero no olvidemos que el objetivo principal de la tienda online es vender y que podemos prevenir esos posibles errores SEO con otras técnicas (robots.txt, no indexs…). Por lo tanto, si un producto pertenece a varias categorías, no pasa nada. Lo importante es que tenga una categoría predeterminada y que solo genere una URL (y no varias según las categorías en las que esté).
A nivel de subcategorías, lo mismo. Podemos tener una misma subcategoría dentro de varias categorías, pero indexar solo la que nos interese. A las demás les metemos un no index y a tirar.
Productos accesorios o complementarios
Otra forma de fomentar la encontrabilidad de ciertos productos (y, de paso, de no romper la navegación del usuario) es ofrecer los productos accesorios o complementarios dentro de las fichas de producto. El típico “este producto va con este” que puede fomentarnos el upselling. A menudo, esos productos no tienen justificación para estar en una categoría o, simplemente, no sabemos en qué categoría meterlos. Pues esta es una buena solución.
No hay que extenderse mucho más en este punto, simplemente comentar que vale la pena hacerlo.
Listar los productos vistos recientemente
Más un método para no romper la navegación que algo que ayude a la encontrabilidad, pero bien es cierto que puede ayudarnos a seguir con el hilo navigacional del usuario y hacer que encuentre fácilmente esos productos que ya había consultado y que le resultan interesantes sin necesidad de tener que darle al botón “atrás” en el navegador.
Y hasta aquí la findability y discoverability enlazadas con temas de UX.
Cerramos este capítulo y seguimos con el proceso para hacer una arquitectura de la información bien alineada con SEO.