Tema 13 de nuestro curso online de Ruso para comercios
Ruso para comercios
1. Saludos y Presentaciones en el Comercio
- Здравствуйте! (Zdravstvuyte) – ¡Hola! (formal)
- Добрый день! (Dobryy den’) – ¡Buenos días!
- Добрый вечер! (Dobryy vecher) – ¡Buenas tardes!
- Как дела? (Kak dela?) – ¿Cómo estás?
- Хорошо. (Khorosho) – Bien.
- Меня зовут [nombre]. (Menya zovut [nombre]) – Me llamo [nombre].
- Я работаю в [nombre del comercio]. (Ya rabotayu v [nombre del comercio]) – Trabajo en [nombre del comercio].
2. Preguntas Comunes en un Comercio
- Сколько это стоит? (Skol’ko eto stoit?) – ¿Cuánto cuesta esto?
- Что вы ищете? (Chto vy ishchete?) – ¿Qué está buscando?
- Могу я помочь вам? (Mogu ya pomoch’ vam?) – ¿Puedo ayudarle?
- У вас есть…? (U vas yest’…?) – ¿Tiene usted…?
- Где можно оплатить? (Gde mozhno oplatit’?) – ¿Dónde puedo pagar?
- Можно вернуть товар? (Mozhno vernut’ tovar?) – ¿Puedo devolver el producto?
3. En la Tienda o Mostrador
- У нас есть скидки. (U nas yest’ skidki) – Tenemos descuentos.
- Это новая коллекция. (Eto novaya kollektsiya) – Esta es la nueva colección.
- Вы хотите купить что-то еще? (Vy khotite kupit’ chto-to yeshchyo?) – ¿Quiere comprar algo más?
- Это в наличии. (Eto v nalichii) – Esto está disponible.
- У нас есть разные размеры. (U nas yest’ raznye razmery) – Tenemos diferentes tamaños.
4. Pagos y Facturación
- Как вы хотите оплатить? (Kak vy khotite oplatit’?) – ¿Cómo desea pagar?
- Можно оплатить картой? (Mozhno oplatit’ kartoy?) – ¿Se puede pagar con tarjeta?
- Вам нужна кассовая квитанция? (Vam nuzhna kassovaya kvitantsiya?) – ¿Necesita un recibo?
- Оплата наличными. (Oplata nalichnymi) – Pago en efectivo.
- Сколько вы заплатили? (Skol’ko vy zaplatili?) – ¿Cuánto ha pagado?
5. Descuentos y Ofertas Especiales
- У нас скидка 20% на все товары. (U nas skidka 20% na vse tovarý) – Tenemos un 20% de descuento en todos los productos.
- Акция: покупайте два, получите третий бесплатно! (Aksiya: pokupayte dva, poluchite tretiy besplatno!) – ¡Oferta: compra dos, lleva el tercero gratis!
- Это предложение ограничено. (Eto predlozheniye ogranicheno) – Esta oferta es limitada.
6. En la Caja o Mostrador de Pago
- С вас [cantidad]. (S vas [kolichestvo]) – Son [cantidad].
- Спасибо за покупку! (Spasibo za pokupku) – ¡Gracias por su compra!
- Хорошего дня! (Khoroshego dnya) – ¡Que tenga un buen día!
- Пожалуйста, приходите снова! (Pozhaluysta, prikhodite snova) – ¡Por favor, vuelva pronto!
7. Vocabulario Básico de Comercio
Tipos de Productos
- Товар (Tovar) – Producto
- Одежда (Odezhda) – Ropa
- Обувь (Obuv’) – Calzado
- Книга (Kniga) – Libro
- Электроника (Elektronika) – Electrónica
- Продукты питания (Produkty pitaniya) – Alimentos
Otros Términos Útiles
- Цена (Tsená) – Precio
- Скидка (Skidka) – Descuento
- Покупка (Pokupka) – Compra
- Возврат (Vozvrat) – Devolución
- Гарантия (Garantiya) – Garantía
- Качество (Kachestvo) – Calidad
8. Frases para la Atención al Cliente
- Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться. (Esli u vas vozniknut voprosy, ne stesnyaytes’ obraschatsya) – Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
- Пожалуйста, позвоните нам, если у вас возникнут проблемы. (Pozhaluysta, pozvonite nam, esli u vas vozniknut problemy) – Por favor, llámenos si tiene algún problema.
- Мы всегда рады помочь! (My vsegda rady pomoch’) – ¡Siempre estamos felices de ayudar!