RIESGOS ERGONÓMICOS Y PSICOSOCIALES

 

 

Ergonomía en el puesto de trabajo

Partiendo de la base que la ergonomía es la adaptación de puesto de trabajo, a la personas/as que lo vayan a utilizar y no al revés, valdrá la pena hacer algunas breves reflexiones sobre mesas, sillas, iluminación y otros accesorios tales como reposapiés, pantallas, teclados, impresoras etc.., ello nos ayudará a trabajar más confortablemente y con un rendimiento superior.

Mesas de trabajo

• Si la mesa es regulable en altura, es conveniente que el ángulo formado por el antebrazo y el brazo en posición de trabajo, sea de 90 grados aproximadamente.
• Si la mesa no es regulable en altura, se recomienda, para una persona de complexión media, una distancia desde el plano o superficie de trabajo, hasta el suelo de 70 a 75 cm.
• La profundidad tiene que ser suficiente para las piernas del operador y un espacio amplio de trabajo.
• La forma ha de ser de superficies mates y rugosas y el color en tonalidades suaves (colores pastel)
Sillas
• Si la silla es regulable en altura, nos ceñiremos a lo comentado en el apartado anterior, en cuanto a la relación mesa-silla. En esa posición, los pies deberían apoyar perfectamente sobre el suelo, en caso contrario es aconsejable el uso de un taburete o un reposapiés.

El borde anterior de la silla debe ser redondeado para favorecer la circulación sanguínea hacia las extremidades inferiores.

• El respaldo debería ser recto, con una cierta resistencia a la inclinación, y regulable en altura. La posición aconsejable es aquella en la cual apoye en la espalda justo a la altura del inicio de los omóplatos.

Iluminación

• Siempre es aconsejable según r.d.486/1997 de 14 de abril, disponer de una iluminación natural, siempre que ello sea posible, y caso de no ser suficiente complementarla con luz artificial. Se considera un nivel de iluminación normal para un oficina, de 250 a 350 lux en la zona de trabajo, esta tiene que ser uniforme, disminuyendo de este modo el cansancio ocular. Las luces de mesa no deben de originar sombras. Por último, hay que evitar en la medida de lo posible los deslumbramientos, sean éstos producidos por luz natural, utilizando cortinas y/o persianas o por luz artificial con los difusores de rejilla.

Accesorios

• Reposapiés: es conveniente cuando los pies no reposan en el suelo. Ello provoca posturas inadecuadas y consecuentemente fatiga sobre la columna vertebral.
• Pantallas: distancia apropiada (55 cms aproximadamente para una vista correcta) y alejada de las líneas de las ventanas. La carcasa ha de ser mate para evitar reflejos. La rótula deberá permitir regular su altura, ángulo de inclinación y deben poderse desplazar.
• El brillo debe ser graduable al igual que el contraste.
• Teclado: su superficie ha de ser mate, con una inclinación hasta 15 grados sobre el plano horizontal, con los caracteres de color oscuro sobre fondo blanco y que este se adapte perfectamente a manos y dedos.
• Atril: es aconsejable en aquellas tareas en las cuales es frecuente la introducción de datos en ordenadores a partir de textos. Evita movimientos de cabeza y cuello muy continuados.

RECUERDE

Tener en cuenta las condiciones de iluminación, los equipos y su ubicación, el mobiliario de trabajo, las posturas etc…, nos evitará molestias visuales y musculares y evitará que desarrollemos algunas patologías visuales y musculares y evitará que desarrollemos algunas patologías de importancia menor.
¿Qué trastornos provocan habitualmente trabajar con ordenadores?
Las estadísticas hablan, y por este orden de importancia, de los siguientes:
1. Vista cansada.
2. Fatiga muscular.
3. Dolor de cabeza.

 

Estrés.

Para evitar estos problemas es recomendable lo siguiente:
1. Sitúe la pantalla frente a usted, y a una distancia que le permita distinguir los caracteres sin dificultad.
2. Disminuye el brillo, tanto como le resulte posible y realce el contraste hasta que distinga letras y números con claridad.
3. Coloque el nivel del ordenador unos veinte grados por encima de los ojos.
4. Evite los reflejos.
5. Evite focos detrás de las pantallas.
6. Se debe poder regular la intensidad luminosa con cortinas opacas y persianas de láminas.
7. El estrés puede venir motivado por falta de control sobre el propio trabajo, ritmo o desconocimiento.
8. Se recomienda no trabajar más de 2 horas seguidas delante de un ordenador, sin un intervalo de descanso de 10 a 15 minutos.
Control oftalmológico anual, si se trabaja durante muchas horas delante de un ordenador.
Riegos psicosociales
• Mobing.
• Estrés
• Bornout (quemarse en el trabajo)
• Establecer límites

Problemas en casa.

• Problemas en el trabajo.
• Los riesgos psicosociales tienden a una actitud incrédula

Generalidades

Complejidad: a la hora de abordarlos.
• Preguntar al trabajador, que es lo que le pasa.
• No hay ningún método para solucionar los problemas psicosociales.
Complejidad: a la hora de medirlos.
• Modificaciones que se le da a la empresa para que este tema se resuelva.
• Cuanto más grande sea la empresa más difícil es de medirlos.
Dificultad:
Son muy costosos.
Implicados
Trabajadores:
1. El desconocimiento.
2. Culpabilidad.( el trabajador se siente culpable por no poder llegar a realizar su trabajo)

Empresarios:

1. Atribuciones al trabajador: (el empresario da la culpa a temas personales del ámbito personal)
2. Vía económica: finiquitar y liquidar al trabajador.
El mundo de la prevención
Inspección de trabajo: estos les dan muy poca importancia porque para ellos es de difícil solución.
Técnicos prevencionistas:
1. Desconocimiento.
2. Difícil de medir.
3. No provocan lesiones aparentes
4. Importancia = negación.

La mutua ¿qué debe hacer?

1. Evaluación de riesgos psicosociales.
2. Intervención en riesgos psicosociales (casos especiales)
Factores riesgos psicosociales ambiente físico:
Ruido
Vibración
Iluminación
Temperatura
Espació físico.
Organización del tiempo de trabajo:
• Trabajo por turnos.

Horarios flexibles
• Horas imprevisibles
• Jornadas largas( no hay horario)
• Horarios que no permiten la sociabilidad.
Volumen de trabajo:
• Exceso de trabajo o poco trabajo (cuantitativa o cualitativa)
• Ritmo de trabajo elevado.
Tipo de trabajo:
• Cognitivos.
• Emocionales
• Que requieran mucha atención.
Diseño de los trabajos
• Falta de variedad, trabajos repetitivos, trabajos breves.

Falta de utilización de capacidades o habilidades.
• Posibilidad de errores.
Entorno y equipo de trabajo
• Entorno agradable.
• Ambiente sano entre los compañeros.
• Recuerde si el quipo funciona, la empresa funciona.
Cultura y función de la organización
• Problemas de comunicación.
• Bajos niveles de soporte para solucionar problemas.
• Falta de claridad.

Falta de feed-back (quiere decir que si la faena del trabajador está bien hecha o no), dentro del mismo trabajo.
• Cualidad diferente de liderazgo.
Función en la organización
• Ambigüedad de funciones
• Conflictividad entre funciones (unos trabajadores saben realizar un tipo determinado de trabajo y otros no)

Progresión profesional

• Estancarse
• Salario bajo
• Renovación del contrato.
• Designación de un trabajo inferior.

Cierta libertad en la toma de decisiones
Poca decisión para opinar.

Relaciones interpersonales
1. Aislamiento social
2. Malas relaciones con los compañeros.
3. Hacer quorum, entre un grupo de trabajadores i dejar a un lado a otros.

Consecuencias para la empresa

– Rotación
– Absentismo
– Errores y accidentes.
– Costes sanitarios.
– Falta de innovación de creatividad.
– Rendimiento reducido.
– Toma de decisiones lentas y deficientes.
– Conflictos laborales y personales
– Calidad de servicios,
– Desmotivación.

 

Recuerde:
El coste anual sanitario a nivel europeo, de riesgos psicosociales ascienden a 20.000 millones de euros

 

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1. Riesgos Ergonómicos

Los riesgos ergonómicos se refieren a aquellos que afectan la relación entre los trabajadores y su entorno físico de trabajo, en particular la adaptación de las condiciones de trabajo a las capacidades humanas. La ergonomía es la ciencia que estudia cómo optimizar las condiciones de trabajo y los equipos para mejorar la comodidad, la eficiencia y la salud de los empleados.

Causas de los Riesgos Ergonómicos

Los riesgos ergonómicos son causados principalmente por la inadecuada organización del trabajo, las malas posturasrepetitivas, el uso de herramientas no apropiadas, o el diseño inadecuado de los puestos de trabajo. Algunas de las causas comunes incluyen:

• Movimientos repetitivos: La realización de tareas que requieren movimientos repetidos, como en el caso de la escritura constante, uso de herramientas manuales, o la manipulación de objetos pesados.
• Posturas forzadas: El trabajo que obliga a adoptar posturas incómodas, como trabajar en cuclillas, torcerse o inclinarse durante largos períodos.
• Falta de equipo adecuado: La utilización de herramientas, maquinaria o mobiliario de trabajo que no está diseñado para ajustarse adecuadamente a las características físicas de los trabajadores.
• Exceso de carga física: Levantar o mover cargas pesadas sin utilizar técnicas adecuadas o sin el apoyo de equipo de asistencia.

Consecuencias de los Riesgos Ergonómicos

Los riesgos ergonómicos pueden ocasionar una serie de problemas de salud, especialmente musculoesqueléticos, como:

• Dolores de espalda (especialmente en la zona lumbar).
• Lesiones en las articulaciones (muñecas, codos, hombros, rodillas).
• Trastornos musculoesqueléticos (como tendinitis, epicondilitis, entre otros).
• Fatiga muscular.
• Síndrome del túnel carpiano.
• Problemas posturales a largo plazo.

Estrategias de Control de Riesgos Ergonómicos

La prevención y el control de los riesgos ergonómicos incluyen:

• Diseño ergonómico de los puestos de trabajo: Asegurar que el mobiliario, herramientas y equipos se adapten al cuerpo y las necesidades del trabajador.
• Formación en ergonomía: Capacitar a los empleados sobre las mejores posturas, técnicas de levantamiento y el uso adecuado del equipo.
• Rotación de tareas: Alternar entre diferentes tareas para evitar movimientos repetitivos y el estrés físico.
• Uso de equipos de asistencia: Incorporar equipos o dispositivos que ayuden en la manipulación de objetos pesados, como carretillas, grúas o sistemas de elevación.
• Pausas activas: Fomentar la realización de pausas cortas y movimientos durante la jornada laboral para reducir la tensión muscular.

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2. Riesgos Psicosociales

Los riesgos psicosociales son aquellos factores relacionados con las condiciones laborales que pueden afectar la salud mental, emocional y psicológica de los trabajadores. Estos riesgos se derivan de la interacción entre el trabajo, el ambiente laboral y las capacidades o exigencias psicológicas del trabajador. Los factores psicosociales negativos pueden aumentar el estrés y otras afecciones psicológicas.

Causas de los Riesgos Psicosociales

Las principales causas de los riesgos psicosociales en el trabajo incluyen:

• Exceso de carga de trabajo: Tareas sobrecargadas que exigen más de lo que el trabajador puede manejar dentro de su jornada laboral.
• Falta de control sobre el trabajo: La imposibilidad de tomar decisiones o influir en el desarrollo de las tareas laborales.
• Ambiente de trabajo tóxico: Condiciones de trabajo con conflictos interpersonales, acoso laboral, falta de apoyo de los compañeros o superiores, o comunicación deficiente.
• Ambigüedad en los roles: La falta de claridad sobre las responsabilidades y las expectativas laborales, lo que puede generar inseguridad.
• Trabajo monótono o repetitivo: Actividades que no ofrecen retos y que pueden resultar tediosas, llevando a la desmotivación y el agotamiento emocional.

Consecuencias de los Riesgos Psicosociales

Los efectos de los riesgos psicosociales sobre la salud de los trabajadores pueden ser mentales, emocionales y físicos. Algunas de las consecuencias incluyen:

• Estrés laboral: Puede generar ansiedad, insomnio, cansancio extremo y frustración.
• Trastornos emocionales: Como la depresión, irritabilidad, o la baja autoestima.
• Baja motivación: Los empleados pueden experimentar una falta de interés en su trabajo, lo que reduce la productividad.
• Burnout o agotamiento profesional: Es el resultado del estrés crónico y la sobrecarga laboral, lo que afecta gravemente la salud emocional y física.
• Enfermedades cardiovasculares: El estrés prolongado y la presión laboral también pueden aumentar el riesgo de enfermedades del corazón y otros problemas de salud.

Estrategias de Control de Riesgos Psicosociales

Para gestionar los riesgos psicosociales en el trabajo, es fundamental aplicar estrategias tanto a nivel organizacionalcomo individual:

• Fomentar la participación: Involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y en la organización de su trabajo.
• Mejorar la comunicación: Asegurar una comunicación clara, efectiva y abierta entre los empleados y los superiores.
• Organizar el trabajo adecuadamente: Establecer una carga de trabajo razonable, definir los roles con claridad y proporcionar apoyo social.
• Promover el bienestar emocional: Ofrecer programas de gestión del estrés, apoyo psicológico y cursos de habilidades emocionales.
• Establecer políticas de conciliación laboral y familiar: Fomentar un equilibrio entre la vida profesional y personal para reducir el estrés y el agotamiento.