Productos comprados vs Productos y servicios suministrados externamente

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Productos comprados vs Productos y servicios suministrados externamente

Todas las formas de provisión externa de procesos, productos y servicios se tratan en el apartado 8.4 por ejemplo, mediante:

Sistemas de gestion de calidad

Productos comprados vs Productos y servicios suministrados externamente

La contratación externa siempre tiene la característica esencial de un servicio, ya que tendrá al menos una actividad desempeñada necesariamente en la interfaz entre el proveedor y la organización.

Los controles requeridos para la prestación externa pueden variar ampliamente dependiendo de la naturaleza de los procesos, productos y servicios.

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La organización puede aplicar el pensamiento basado en riesgos para determinar el tipo y la extensión de los controles apropiados para los proveedores externos particulares y para procesos, productos y servicios suministrados externamente.

Es lo que conocíamos anteriormente como verificación del producto comprado (7.4.5 de la anterior ISO). En esta nueva versión, la norma va más allá y nos dice que debemos identificar los riesgos tanto en productos comprados, como en servicios contratados externamente.

 

Productos Comprados:

Los «productos comprados» se refieren a los bienes físicos que una organización adquiere de proveedores externos como parte de su cadena de suministro. Estos productos pueden ser materias primas, componentes, equipos, productos terminados u otros artículos físicos necesarios para la operación de la organización. Algunos puntos clave sobre productos comprados incluyen:

  • Naturaleza Física: Son bienes tangibles que la organización adquiere para su uso en procesos de fabricación, ensamblaje o prestación de servicios.
  • Ejemplos: Materias primas como metales, plásticos, productos químicos; componentes electrónicos; maquinaria y equipos; productos terminados listos para la venta, entre otros.
  • Gestión de Inventarios: Los productos comprados suelen formar parte del inventario de la organización y están sujetos a prácticas de gestión de inventarios para garantizar disponibilidad y eficiencia operativa.

Productos y Servicios Suministrados Externamente:

Los «productos y servicios suministrados externamente» abarcan tanto bienes como servicios que una organización adquiere de proveedores externos para apoyar sus operaciones, incluyendo actividades y funciones que no son parte directa del proceso de fabricación o producción. Algunos aspectos clave de productos y servicios suministrados externamente son:

  • Incluye Servicios: Además de bienes físicos, esta categoría abarca servicios prestados por proveedores externos, como servicios de transporte, servicios de consultoría, servicios de TI, servicios de limpieza, entre otros.
  • Amplio Alcance: Puede incluir una variedad de actividades y funciones que complementan las operaciones de la organización pero que no forman parte directa de la cadena de producción.
  • Importancia Estratégica: La adquisición de productos y servicios suministrados externamente puede ser estratégica para optimizar costos, acceder a recursos especializados y concentrarse en las competencias principales de la organización.

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