El outsourcing en reclutamiento y selección de personal puede definirse como el proceso a través del cual las organizaciones o empresas delegan toda a parte del proceso de selección a un tercero.

De este modo, las empresas pueden centrarse en la actividad principal del negocio, subcontratar este proceso y reducir costes.

En la VI Encuesta Adecco Outsourcing sobre Externalización, el 64.4% de las empresas españolas cree que aumentará el uso del outsourcing durante los próximos años.

Ventajas del Outsourcing

En determinadas empresas, como pueden ser las Pymes, pueden surgir algunas dificultades para poder captar talento o atraer a candidatos cualificados a sus empresas. En estos casos puede ser conveniente la subcontratación del reclutamiento y selección de personal a través de empresas especializadas. Esto permitirá un ahorro del tiempo y del coste, así como poder llegar un mayor número de candidatos con una mejor cualificación.

Según la VI Encuesta Adecco Outsourcing sobre Externalización, para las empresas que participaron en esta encuesta de Adecco Outsourcing sobre externalización la mayor ventaja que la externalización les ofrecía era la flexibilidad con un 34,6%. Con un 28.8% lo más importante para las empresas era la eficiencia de los procesos, seguido de un 16.3% que le aportaba la mejora de la productividad. Con un 10% se encontraba la disminución del riesgo de la inversión, con un 8.9% la mejora de la calidad del proceso y por último con un 1.5% el aumento en las ventas por otros motivos.

Desventajas del outsourcing

El proceso de outsourcing puede acarrear consigo una serie de desventajas que han de estudiar por parte de los departamentos de recursos humanos antes de llevar a cabo la puesta a disposición de un tercero del servicio. Se pueden destacar las siguientes desventajas:

– Los candidatos facilitados por parte del tercero no son acordes con la cultura empresarial.

-Falta de comunicación entre empresa principal y empresa colaboradora, lo que genera pérdida de tiempo
-Insatisfacción de los empleados internos de la empresa.
-Posible dependencia del proveedor de personal.

Dependiendo de las circunstancias de las organizaciones y del momento, el uso del outsorucing puede resultar ventajoso para mejorar la competitividad de la empresa, por ello se deberá valorar en cada instante cada una de las ventajas e inconvenientes que puedan llegar a afectar al proceso de reclutamiento y selección.

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