Los objetivos de la empresa. Objetivos y metas de la empresa

,,

El elemento principal para que exista una organización es que exista un objetivo. Se tiene que diferenciar entre lo que son objetivos a nivel global y lo que son objetivos particulares. Diferenciar entre lo que son metas y fines de la empresa, que como unidad económica desea alcanzar a largo plazo, y lo que son los objetivos que se formulan de forma operativa, o cómo expresión concreta de lo que se desea conseguir para lograr las metas o fines establecidos. Cuando se habla de objetivos, la importancia se encontrará en la operatividad, esta se logrará a través del análisis de los subobjetivos. Un objetivo será demasiado amplio para tener un significado efectivo, por tanto tendremos que realizar un proceso de descomposición de ese objetivo en subobjetivos.
Los objetivos generales o metas que pueden establecerse una empresa pueden ser:

Coaching

a) Obtener la máxima producción y el máximo beneficio.
b) Procurar un crecimiento y un desarrollo económico de la empresa.
c) Mantener una estabilidad entre los factores internos y externos de la empresa.

El punto a) hace referencia a lo que se establece como objetivo de la teoría económica (maximizar beneficios); pero conseguir esto no va a servir de nada si no va seguido de un crecimiento de la empresa. Para que el crecimiento pueda mantenerse tiene que existir estabilidad entre las fuerzas internas y las fuerzas externas.

Ciberseguridad

Cómo establecer objetivos

Ahora vamos a plantearnos quién establece esos objetivos dentro de la empresa, son quienes dirigen la organización. El problema surge a la hora de establecer las metas de la empresa , y así es en el caso de las pequeñas empresas, pero en las grandes empresas donde los propietarios no son los que controlan la empresa, en este caso los encargados de establecer las metas serán los directivos.
Una vez ya sabemos quien establece los objetivos, vamos a ver el cómo.
Establecer lo que son las metas de una organización va a depender de la filosofía y la naturaleza de la empresa. También el establecer objetivos va a depender de cómo sea la dirección, es decir si es una dirección agresiva o una dirección conservadora, todo esto influye.
Cómo llegamos a plantear un objetivo no surge de un día para otro, sino que el objetivo será el producto de un estudio sobre la situación de la empresa, más o menos amplio dependiendo del nivel del objetivo. Ese estudio que se va a realizar, se pueden distinguir en él distintas fases:
1º – Se debe realizar un estudio de los antecedentes de la situación, recopilando para ello la mayor cantidad posible de información sobre la historia de la empresa, o de situaciones similares en otras empresas.
2º – Se debe realizar una identificación de los problemas que tenemos planteados en esta situación.
3º – Se tendrán que identificar las posibilidades de la empresa.
Una vez analizados estos puntos podremos ver cuáles son las necesidades de cambio, y las posibilidades de cambio.
Ahora tendremos definido cuál es el objetivo que queremos plantear.

El planteamiento de un objetivo, debería seguir una serie de características:

1) Cuando planteamos un objetivo, lo debemos orientar hacia unos resultados específicos. Cantidad y en el tiempo que queremos conseguir ese objetivo. (Cuantificar el objetivo)
2) El objetivo que se plantee debe ser realista y alcanzable.
3) Debemos intentar que al plantear el objetivo, éste sea aceptado por las personas que lo van a realizar.
4) Debemos plantear el objetivo de forma clara y de fácil comprensión.
5) El objetivo deberá ser flexible, es decir si es necesario deberá poder ser ajustado o corregido.
6) Deben ser objetivos importantes, o sea que los resultados que se obtengan justifiquen los recursos que se han utilizado para conseguirlos.
7) Los objetivos deben ser susceptibles de ser medidos y controlados.

Los objetivos también deben ser compatibles con el sistema de información de la organización.
Es muy importante que los objetivos sean operativos; el error que se comete en muchas ocasiones por muchas empresas es el dar un objetivo amplio y general, y no traducir ese objetivo a las distintas áreas de la empresa.
Un objetivo general puede ser que nos diga que debemos incrementar el Beneficio en un 10 % , deberá ser concretado definido como varios subobjetivos.

B = IT – CT ==> Incrementar IT ó Decrementar CT

Si se decide Incrementar IT ==> probablemente Incrementar Ventas

Para incrementar Ventas, se tiene que conseguir con:

– promoción
– mejorando los servicios posventa
– mejorando los canales de distribución.

También hay que tener en cuanta que al incrementar las Ventas se producirá un Incremento de Producción. Y este Incremento de Producción conlleva :

– Incremento de Materias Primas necesarias para producir esos productos,
– Incremento de Productividad o contratar más personal.

Una vez planteado el objetivo, otra cuestión importante es comunicárselo a los empleados que son los que tienen que conseguirlo.

 

 

 

Características de los Objetivos:

1. Amplios y Generales: Los objetivos suelen ser amplios y no necesariamente específicos en cuanto a cómo se lograrán.
2. Enfocados en el Largo Plazo: Se centran en el futuro y proporcionan una dirección general a largo plazo.
3. Inspiradores y Motivadores: Deben inspirar y motivar a los empleados al proporcionar una visión clara del futuro deseado.
4. Alineados con la Misión y Visión: Los objetivos deben estar alineados con la misión y visión de la empresa.

Ejemplos de Objetivos:

• Objetivo de Crecimiento: Expandir la presencia global de la empresa.
• Objetivo de Innovación: Convertirse en líder en innovación tecnológica en la industria.
• Objetivo de Sostenibilidad: Reducir la huella de carbono de la empresa a la mitad en 10 años.

Metas de la Empresa

Definición: Las metas son los resultados específicos, medibles y alcanzables que la empresa busca alcanzar a corto o medio plazo. Son pasos concretos y detallados que ayudan a cumplir los objetivos generales.

Características de las Metas:

1. Específicas y Medibles: Las metas deben ser claras y cuantificables para permitir una evaluación precisa del progreso.
2. Enfocadas en el Corto o Medio Plazo: Se centran en logros a corto o medio plazo que contribuyen a los objetivos a largo plazo.
3. Accionables y Realistas: Deben ser alcanzables dentro de un marco temporal específico y deben tener un plan de acción claro.
4. Temporales: Deben tener un plazo definido para su cumplimiento.

Ejemplos de Metas:

• Meta de Ventas: Aumentar las ventas en un 15% en los próximos 12 meses.
• Meta de Desarrollo de Producto: Lanzar tres nuevos productos al mercado en los próximos seis meses.
• Meta de Sostenibilidad: Reducir el consumo de energía en un 10% en el próximo año.

Relación entre Objetivos y Metas

• Objetivos como Guía General: Los objetivos proporcionan la dirección general y el propósito a largo plazo de la empresa. Sirven como el marco dentro del cual se establecen las metas.
• Metas como Pasos Concretos: Las metas son pasos específicos que ayudan a alcanzar los objetivos. Actúan como hitos y benchmarks que permiten medir el progreso y ajustar las estrategias según sea necesario.

Proceso de Establecimiento de Objetivos y Metas

1. Definición de la Visión y Misión:
   • Visión: ¿Dónde quiere estar la empresa en el futuro?
   • Misión: ¿Cuál es el propósito fundamental de la empresa?
2. Establecimiento de Objetivos Generales:
   • Basados en la visión y misión, defina los objetivos amplios y a largo plazo que la empresa desea alcanzar.
3. Desglose en Metas Específicas:
   • Divida los objetivos en metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART).
4. Desarrollo de Planes de Acción:
   • Cree planes detallados que describan cómo se lograrán las metas, incluyendo recursos necesarios, responsabilidades y cronogramas.
5. Monitoreo y Evaluación:
   • Realice un seguimiento continuo del progreso hacia las metas y objetivos, evaluando el desempeño y realizando ajustes según sea necesario.
6. Revisión y Ajuste:
   • Revise periódicamente los objetivos y metas para asegurar que sigan siendo relevantes y ajustados a las condiciones cambiantes.

Ejemplo Práctico

Visión de la Empresa: Convertirse en el líder global en soluciones de energía renovable.

Objetivo General: Expandir la presencia global en mercados emergentes.

Metas Específicas:

1. Meta de Mercado: Entrar en tres nuevos mercados internacionales en los próximos 18 meses.
2. Meta de Ventas: Incrementar las ventas en mercados emergentes en un 25% durante el próximo año.
3. Meta de Alianzas: Establecer alianzas estratégicas con cinco socios locales en mercados emergentes en el próximo año.

Plan de Acción:

• Investigación de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades.
• Estrategia de Entrada: Desarrollar y ejecutar estrategias de entrada para los nuevos mercados.
• Desarrollo de Relaciones: Identificar y negociar acuerdos con socios locales.

Monitoreo y Evaluación:

• Revisiones Trimestrales: Evaluar el progreso hacia las metas y ajustar las estrategias según los resultados y cambios en el mercado.