1. LA MOTIVACIÓN
1.1. ¿Qué es la motivación?
«Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado.»
Otras definiciones de Motivación:
La palabra motivación se deriva del vocablo latino “movere”, que significa mover.
Dessler lo considera como un reflejo de «el deseo que tiene una persona de satisfacer ciertas necesidades.»
Frederick Herzberg dice: «La motivación me indica hacer algo porque resulta muy importante para mí hacerlo.»
Kelly afirma que: «Tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la dirección, la calidad y la intensidad de la conducta.»
Jones la ha definido como algo relacionado con: «La forma en que la conducta se inicia, se energiza, se sostiene, se dirige, se detiene, y con el tipo de reacción subjetiva que está presente en la organización mientras sucede todo esto.»
Stephen Robbins publica la siguiente definición de motivación: «Voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual.»
Modelos de motivación.
- Modelo de Expectativas: Sostiene que los individuos como seres pensantes y razonables, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas. Por lo que para analizar la motivación se requiere conocer lo que las personas buscan de la organización y cómo creen poder obtenerlo
- Modelo de Porter y Lawler: Menciona que el esfuerzo o la motivación para el trabajo es un resultado de lo atractiva que sea la recompensa y la forma como la persona percibe la relación existente entre esfuerzo y recompensa.
- Modelo integrador de Motivación: Combina todo lo que se conoce sobre el importante y complejo fenómeno de la motivación: necesidades, impulso de realización, factores de higiene, expectativa, motivación, desempeño y satisfacción.