INTRODUCCIÓN EN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Del latín intelligentĭa, la noción de inteligencia está vinculada a la capacidad para escoger las mejores opciones en la búsqueda de una solución. Es posible distinguir entre diversos tipos de inteligencia, según las habilidades que entran en juego. En cualquier caso, la inteligencia aparece relacionada con la capacidad de entender y elaborar información para usarla de manera adecuada.
Emocional, por otra parte, es aquello perteneciente o relativo a la emoción (un fenómeno psico-fisiológico que supone una adaptación a los cambios registrados de las demandas ambientales). Lo emocional también es lo emotivo (sensible a las emociones).
Curso de Inteligencia Emocional
El concepto de inteligencia emocional fue popularizado por el psicólogo estadounidense Daniel Coleman y hace referencia a la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. La persona, por lo tanto, es inteligente (hábil) para el manejo de los sentimientos.
Para Coleman, la inteligencia emocional implica cinco capacidades básicas: descubrir las emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivación propia y gestionar las relaciones personales.
La inteligencia emocional tiene una base física en el tronco encefálico, encargado de regular las funciones vitales básicas. El ser humano dispone de un centro emocional conocido como neocórtex, cuyo desarrollo es incluso anterior a lo que conocemos como cerebro racional.
La amígdala cerebral y el hipocampo también resultan vitales en todos los procesos vinculados a la inteligencia emocional. La amígdala, por ejemplo, segrega noradrenalina que estimula los sentidos.
Es importante dejar patente que aquella persona que cuente con importantes niveles de inteligencia emocional es un individuo que gracias a la misma consigue los siguientes objetivos en su relación con los demás:
• Que quienes le rodean se sientan a gusto con él.
• Que al estar a su lado no experimenten ningún tipo de sensación negativa.
• Que confíen en él cuando necesiten algún consejo tanto a nivel personal como profesional.
Pero no sólo eso. Alguien que dispone de inteligencia emocional es quien:
• Es capaz de reconocer y de manejar todo lo que pueden ser las emociones de tipo negativo que experimente.
• Tiene mayor capacidad de relación con los demás, porque cuenta con la ventaja de que consigue entenderlos al ponerse en sus posiciones.
• Logra utilizar las críticas como algo positivo, ya que las analiza y aprende de ellas.
• Es alguien que precisamente por tener esa inteligencia emocional y saber encauzar convenientemente las emociones negativas, tiene mayor capacidad para ser feliz.
• Cuenta con las cualidades necesarias para hacer frente a las adversidades y contratiempos, para no venirse abajo.
Por los importantes beneficios y ventajas que tiene cualquier persona que dispone de inteligencia emocional, muchos son los estudios que se han llevado a cabo hasta el momento. Algunos de ellos vienen a dejar patente que entre las señas de identidad que más identifican a quienes la poseen, se encuentran las siguientes:
• Huyen de la monotonía, intentan en todo momento buscar alternativas para tener una vida más plena y feliz.
• Son firmes cuando así se requiere.
- Siempre miran hacia adelante a la hora de seguir viviendo.
• Les encanta estar aprendiendo continuamente.
A diferencia de lo que ocurre con el cociente intelectual no existe un estudio que permite medir la capacidad o el grado de inteligencia personal de un sujeto. En este sentido, la apreciación de esta habilidad es más bien subjetiva.
¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien, aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia? ¿Por qué no siempre el alumno más inteligente termina siendo el más exitoso? ¿Por qué unos son más capaces que otros para enfrentar contratiempos, superar obstáculos y ver las dificultades bajo una óptica distinta?
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal.
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Historia y Origen de la Inteligencia Emocional
El concepto de Inteligencia Emocional comenzó a ganar popularidad a partir de los trabajos de Peter Salovey y John D. Mayer en la década de 1990, quienes propusieron que la inteligencia emocional era tan importante como las habilidades cognitivas para predecir el éxito en la vida. Sin embargo, fue Daniel Goleman, psicólogo y escritor, quien popularizó el concepto a través de su libro «Inteligencia Emocional» en 1995. Goleman amplió la idea, sugiriendo que la IE era crucial no solo para el bienestar personal, sino también para el rendimiento profesional y social.
Componentes de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional se compone de cinco competencias principales, que se dividen en dos grandes áreas: habilidades intrapersonales (relacionadas con el manejo de las propias emociones) y habilidades interpersonales(relacionadas con las relaciones con los demás). Estas competencias son:
- Autoconciencia emocional: La capacidad de reconocer y comprender las propias emociones y su impacto en pensamientos y comportamientos.
- Autogestión emocional: La habilidad de controlar o redirigir las emociones destructivas e impulsivas, y adaptarse a circunstancias cambiantes.
- Motivación: El impulso interno para lograr metas, con un enfoque positivo hacia la vida, incluso en la adversidad.
- Empatía: La habilidad de comprender las emociones de los demás, ponerse en su lugar y responder adecuadamente.
- Habilidades sociales: La capacidad de manejar las relaciones de manera efectiva, facilitando la cooperación, la resolución de conflictos y la comunicación.
Importancia de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional se ha demostrado ser crucial para el éxito en diversas áreas de la vida. Algunos de los beneficios más destacados de desarrollar IE incluyen:
- Mejor toma de decisiones: Al ser consciente de nuestras emociones y cómo afectan nuestros juicios, podemos tomar decisiones más equilibradas y racionales.
- Relaciones interpersonales más saludables: La capacidad de comprender y manejar nuestras emociones, así como las de los demás, facilita la construcción de relaciones positivas y de confianza.
- Mejor rendimiento profesional: Las personas con alta IE tienden a ser más efectivas en su trabajo, especialmente en entornos colaborativos y de liderazgo.
- Reducción del estrés y aumento del bienestar: La gestión adecuada de las emociones ayuda a reducir el estrés y promueve una mentalidad más positiva, lo que contribuye al bienestar general.
- Liderazgo efectivo: Los líderes con alta IE son capaces de inspirar, motivar y conectar con su equipo de manera más efectiva, gestionando tanto sus emociones como las de los demás.
Desarrollo de la Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional no es una habilidad innata; se puede desarrollar y mejorar a lo largo de la vida. Algunas formas de aumentar nuestra IE incluyen:
- Prácticas de mindfulness: Ayudan a aumentar la conciencia emocional y a mejorar la autogestión.
- Entrenamiento en habilidades sociales: Fomentar la empatía, la escucha activa y la comunicación no verbal para mejorar las relaciones interpersonales.
- Reflexión y autoevaluación: Dedicar tiempo a la introspección para entender nuestras emociones y cómo afectan nuestro comportamiento.
- Aprender a manejar el estrés: Técnicas de relajación y control de emociones pueden ser muy útiles para mantener el equilibrio emocional.