Informes Comportamiento Social

Informes Comportamiento Social

contenido del curso de seo avanzado

Informes Comportamiento Social

 

En la sección de Comportamiento: informes que estamos utilizando más últimamente en Marketing digital son los informes
de comportamiento de las redes sociales. Los informes sociales te ayudan a medir el impacto de las redes
sociales en los objetivos de su empresa y en las conversiones relacionadas. Asimismo, los datos sociales y web integrados
aportan una visión integral de tu contenido y comunidad. El informe Fuentes sociales muestra las rutas iniciales utilizadas
por los visitantes de las redes sociales hasta llegar a tu sitio. Asimismo, muestra las métricas de implicación y conversión de
cada red social, para lo que has tenido que crear objetivos en tu site.
El informe de Complementos sociales muestra qué artículos del sitio se comparten con mayor
frecuencia y los botones sociales en los que se hace clic para compartirlos (por ejemplo, “+1” de
Google o “Me gusta” de Facebook).
Flujo de visitantes muestra cómo los visitantes interactúan con su contenido en sitios web externos.

En la sección de Comportamiento: informes para mejorar el contenido de su sitio.
El informe Contenido del sitio > Páginas muestra con qué frecuencia se ha visualizado cada página del sitio.
Informe Páginas de destino para ver si existe un elevado porcentaje de rebotes con el fin de identificar
qué páginas de destino se deben volver a redactar o diseñar para que sean más eficaces.

Principales Informes

Páginas: Listado de cada página con sus métricas. Comportamiento>Contenido del sitio>Todas las páginas.

Principales páginas de destino: Analizar y mejorar las tasas de rebote y conversión de las principales páginas de entrada de nuestro sitio será una de las
tareas más importantes a la hora de optimizar nuestro sitio web. Este informe nos permite analizar y mejorar las tasas de rebote y conversión de
las principales páginas de entrada de nuestro sitio será una de las tareas más importantes a la hora de optimizar nuestro sitio web.

Rutas de entrada: ¿Por qué la página analizada la encontramos en página de procedencia y de salida?
En ocasiones podemos encontrar la página analizada tanto en las de procedencia como en la
de salida. Esto sucede cuando son páginas que se recargan, ya se automáticamente o porque
el usuario lo hace por la razón que sea. Google Analytics registra la página vista y le asigna
entrada y salida a ella misma.
En este informe podemos trazar rutas de navegación. Partiendo de las entradas de una página,
conocer hacia donde y en que porcentaje han ido dentro de la web. Finalmente por que página
terminaron saliendo de nuestro site una vez tomado un camino.

Generación de Informes

Una de las principales tareas es crear informes.
Un buen informe debe cumplir tres propósitos:
1. Ayudar a tomar decisiones
2. Ayudar a interpretar el contexto de los datos
3. Moderar las discusiones
Un buen informe contiene buena parte del análisis necesario para solucionar los
problemas que pone de manifiesto.

El análisis de datos es para informar y estar informado continuamente. Este análisis debe ser de la forma más clara
y rápida posible de todo aquello que pueda resultar de interés a cualquier persona de la empresa o un cliente.
No debemos descuidar para nada su aspecto visual y su legibilidad, siempre sin menoscabo de un retraso en las
acciones a tomar por ello. La automatización (en la medida de lo posible) y concreción nos ayudarán
en la toma de decisiones. Los informes personalizados de GA que veremos a continuación nos pueden ayudar en este
caso.
Es importante conocer las necesidades de información que cada área requiere para no abrumar con datos innecesarios.
Todo informe debe tener su interpretación y conducirnos a la acción.

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Luis Bonilla

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