ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN, LÍMITES Y DE

ONTOLOGÍA

El auxiliar de apoyo domiciliario debe realizar sus intervenciones utilizando las siguientes estrategias de actuación:
• Establecer vínculos relacionales con el asistido: trabajar mostrando empatía, la escucha activa y la asertividad. Para trabajar desde el acompañamiento es necesario que exista una relación de confianza con el usuario.
• Reforzar positivamente cualquier avance: es importante observar y valorar cualquier esfuerzo que el usuario realice, aunque el logro sea pequeño. Debemos huir de los reproches por aquello que no realiza o que no lo hace de forma correcta.
• Plantear intervenciones de forma progresiva: es decir, planificar tareas de menos complicadas a más complejas. Planteando siempre metas que se puedan alcanzar, cualquier avance, aunque pequeño, es mejor que ninguno; así conseguiremos reforzar su autoestima.
• Hacer sentir al usuario protagonista de su proceso y de sus decisiones: el usuario no tiene por qué padecer las decisiones de otros, debe de ser capaz de tomar sus decisiones, de ser responsable de cómo quiere ser cuidado y como cuidarse, de qué hacer.
• Mantener una actitud tranquila y serena que favorezca el equilibrio para enfrentarse de la mejor manera a las situaciones conflictivas.
• Ser responsable de su profesión, ser puntual y correcto.
• Respetar la intimidad de la persona, evitar criticar actitudes, aunque no se compartan.                            • Respetar el secreto profesional sin desvelar nunca datos de la persona en situación de dependencia ni de sus familiares.
• Delicadeza y discreción a la hora de introducir cambios en el hogar, empezando por modificaciones pequeñas que se irán introduciendo de manera paulatina y gradual.
• Actuar como elemento integrador entre la familia y el usuario, favoreciendo la comunicación y la colaboración entre ellos.

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INTERVENCIONES MÁS FRECUENTES. GESTIONES. SEGUIMIENTO
Las intervenciones del auxiliar de apoyo domiciliario más frecuentes son las siguientes:
• Intervención de tipo educativo: enseñar.
En las intervenciones de apoyo, resulta mucho más provechoso involucrar a las personas en su propia asistencia. Cuando se pretende ayudar a alguien, lo correcto no es darle las cosas hechas sino enseñarle a realizarlas por sí mismo. Así se consigue gran motivación y se evita dañar negativamente su autoestima. Las personas en situación de dependencia dejan de verse como sujetos pasivos, inferiores, infravalorados para sentirse personas con valor, objetivos y metas. Es por ello que se debe intentar que estas personas continúen realizando aquellas actividades que sean capaces de realizar por sí mismas, aunque sean lentos o no la lleven a cabo perfectamente. Si no fueran capaces de realizarla de forma
global, se les debe dejar que lleven a cabo los pasos que aún puedan ejecutar con la mínima ayuda posible.
• Intervención en materia de prevención, mantenimiento, rehabilitación.
El auxiliar domiciliario debe estar atento y observar los cambios y actitudes de la persona dependiente para prevenir y evitar consecuencias negativas aumentando así la calidad de vida. Para ello es conveniente que:
• Inculque hábitos saludables: informar para evitar el consumo de hábitos tóxicos, asesorar sobre la realización constante de ejercicio físico, alimentación variada, higiene diaria, hidratación, cuidado de la piel, etc.
• Oriente para actuar de forma adecuada ante una enfermedad o discapacidad:  informar de pautas adecuadas de salud, asesorar sobre los distintos profesionales de la salud dependiendo de las necesidades de cada persona, proporcionar direcciones de centros de mayores cercanos,…
• Asesorar e informar sobre las actividades y acontecimientos que se desarrollen en su entorno: acontecimientos culturales y de ocio accesibles, teniendo en cuenta los gustos, ideas y valores de la persona.
• Favorecer y fomentar las relaciones sociales y afectivas: Estimular a la persona para que inicie y mantenga relaciones con la familia, amigos, vecinos, …; animar a escribir cartas o llamar por teléfono, así como dialogar con la familia y mantenerla informada de la evolución y estado de la persona.
• Intervención en situaciones de emergencia.
Es necesario que el profesional esté preparado para actuar lo más rápidamente posible y sin bloquearse en este tipo de situaciones:
• Accidentes domésticos (caídas, intoxicaciones, quemaduras, cortes, etc.)
Cuando sea de gravedad, es preferible llamar al servicio de emergencia (112) y avisar después a la familia, cuando la situación esté ya controlada. Es conveniente dominar las técnicas de primeros auxilios y de reanimación cardiopulmonar por si fueran necesarias.
• Accidentes relacionados con el equipo sanitario (sondas que se sueltan…) o enfermedad que se complica. En este caso conviene avisar al servicio de salud y al coordinador del servicio. Deberá ponerse en contacto con personal sanitario y/o con el coordinador del servicio ante cualquier situación en la que no sepa cómo actuar.
• Intervenciones técnicas y adaptativas en el domicilio.
Eliminación de barreras arquitectónicas y acondicionamiento de la vivienda a las necesidades de la persona dependiente, productos de apoyo, etc., detectar nuevas necesidades, supervisar el estado y uso de equipos, apoyos técnicos, etc.

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1. Estrategias de Actuación

Las estrategias de actuación se refieren a los enfoques y métodos que los profesionales utilizan para llevar a cabo su trabajo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas estrategias deben ser adaptativas, basadas en evidencia y centradas en las necesidades de las personas a las que se sirve.

1.1. Evaluación y Planificación:

• Evaluación Inicial: Realizar una evaluación exhaustiva de las necesidades, problemas y recursos disponibles. Esto puede incluir entrevistas, cuestionarios y revisiones de documentos.
• Establecimiento de Objetivos: Definir objetivos claros, específicos y alcanzables. Los objetivos deben ser realistas y basados en las necesidades identificadas durante la evaluación.
• Planificación de Intervenciones: Desarrollar un plan de acción detallado que describa las intervenciones necesarias, los recursos requeridos y los plazos para la implementación.

1.2. Implementación de Intervenciones:

• Adaptación del Enfoque: Ajustar las intervenciones según las respuestas y el progreso del individuo. Ser flexible en la aplicación de estrategias para adaptarse a cambios en la situación o en las necesidades.
• Involucrar a los Participantes: Fomentar la participación activa de los individuos en el proceso, asegurando que estén comprometidos con las intervenciones y comprendan su papel.

1.3. Monitoreo y Evaluación:

• Seguimiento Continuo: Monitorear el progreso y evaluar la eficacia de las intervenciones de manera continua. Realizar ajustes según sea necesario para asegurar que se alcancen los objetivos.
• Revisión y Retroalimentación: Proporcionar retroalimentación regular a los individuos sobre su progreso y realizar revisiones periódicas del plan de acción.

2. Límites en la Actuación Profesional

Establecer y respetar límites claros es crucial para mantener la integridad profesional y la efectividad de las intervenciones. Los límites ayudan a proteger tanto al profesional como al individuo involucrado.

2.1. Límites Profesionales:

• Competencia: Trabajar dentro del ámbito de competencia profesional y buscar asesoramiento o derivar casos cuando sea necesario. Evitar asumir roles o tareas para los cuales no se está debidamente capacitado.
• Relaciones Profesionales: Mantener una relación profesional y evitar cualquier tipo de relación dual o conflicto de interés que pueda comprometer la objetividad y la efectividad de la intervención.

2.2. Límites Personales:

• Autocuidado: Implementar estrategias de autocuidado para prevenir el agotamiento profesional y mantener el bienestar personal. Esto incluye gestionar el estrés y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
• Confidencialidad: Respetar la confidencialidad y proteger la privacidad de la información compartida por los individuos. No compartir información sin el consentimiento adecuado, excepto en casos donde la ley lo requiera.

2.3. Límites Éticos y Legales:

• Consentimiento Informado: Obtener el consentimiento informado antes de iniciar cualquier intervención, asegurando que las personas comprendan los procedimientos, los riesgos y los beneficios.
• Cumplimiento Legal: Asegurarse de cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con la práctica profesional y la protección de datos.

3. Principios Deontológicos Básicos

Los principios deontológicos proporcionan un marco ético que guía la práctica profesional y asegura que las intervenciones se realicen de manera ética y responsable.

3.1. Autonomía:

• Descripción: Respetar el derecho de las personas a tomar decisiones informadas sobre su vida y su bienestar.
• Aplicación: Facilitar el consentimiento informado y respetar las decisiones de los individuos, incluso si no coinciden con las propias creencias del profesional.

3.2. Beneficencia:

• Descripción: Actuar en el mejor interés de los individuos, promoviendo su bienestar y proporcionando apoyo y ayuda.
• Aplicación: Desarrollar intervenciones que beneficien a las personas y mejorar su calidad de vida, asegurando que las acciones sean en su mejor interés.

3.3. No Maleficencia:

• Descripción: Evitar causar daño intencionalmente a las personas.
• Aplicación: Identificar y minimizar riesgos potenciales asociados con las intervenciones y asegurar que las prácticas sean seguras y no perjudiciales.

3.4. Justicia:

• Descripción: Tratar a todas las personas con equidad y justicia, proporcionando acceso igualitario a recursos y oportunidades.
• Aplicación: Asegurar que todos los individuos reciban un trato justo y equitativo, sin discriminación ni favoritismos.

3.5. Confidencialidad:

• Descripción: Proteger la privacidad de la información personal y sensible de las personas.
• Aplicación: Mantener la confidencialidad de la información compartida durante las intervenciones y utilizar la información solo para los fines para los cuales fue proporcionada.

3.6. Fidelidad:

• Descripción: Ser leal y cumplir con los compromisos profesionales.
• Aplicación: Mantener la confianza de las personas y cumplir con las promesas y acuerdos realizados durante la intervención.