Este tema se trata en el capítulo 7.1.5 y aunque no deja de parecerse a lo que planteaba la anterior versión de la norma, ahora nos habla de manera más general y donde se hablaba de equipos propiamente dicho, nos dice recursos como una forma de que la norma sea aplicable a cualquier tipo de organización.
Si pensabas que con este cambio te habías librado de la calibración, siento decirte que no.
Sistemas de gestion de calidad
Equipo de Seguimiento y Medición:
El «equipo de seguimiento y medición» se refiere a los dispositivos, instrumentos o herramientas utilizadas para recolectar datos y realizar mediciones objetivas y precisas en un entorno empresarial. Estos equipos son esenciales para recopilar información que permita monitorear y controlar procesos, productos o servicios con el objetivo de asegurar la conformidad con los requisitos establecidos y mejorar continuamente el desempeño. Algunos puntos clave sobre el equipo de seguimiento y medición incluyen:
- Naturaleza Técnica: Consiste en dispositivos físicos o instrumentos diseñados para medir parámetros específicos, como dimensiones, peso, temperatura, presión, velocidad, calidad, entre otros.
- Ejemplos: Calibradores, micrómetros, balanzas, termómetros, medidores de flujo, equipos de prueba de laboratorio, software de análisis estadístico, entre otros.
- Importancia para la Calidad: El equipo de seguimiento y medición es crucial para realizar mediciones precisas y confiables que respalden la toma de decisiones informadas sobre la calidad de productos, procesos y servicios.
Recursos de Seguimiento y Medición:
Los «recursos de seguimiento y medición» abarcan tanto el equipo técnico utilizado para realizar mediciones como otros recursos asociados que respaldan el proceso de seguimiento y medición en una organización. Estos recursos pueden incluir aspectos más amplios que facilitan la recopilación, almacenamiento, análisis y uso efectivo de los datos obtenidos de las mediciones. Algunos aspectos clave de los recursos de seguimiento y medición son:
- Incluye Capacidades y Soporte: Además del equipo físico, los recursos pueden abarcar competencias técnicas del personal, procedimientos de medición, métodos de análisis de datos, software especializado, sistemas de información y documentación asociada.
- Facilita la Gestión de Datos: Los recursos de seguimiento y medición se enfocan en garantizar la integridad, precisión y disponibilidad de los datos recolectados para su uso en la toma de decisiones y mejora continua.
- Apoyo a los Procesos de Calidad: Estos recursos son esenciales para implementar y mantener un sistema efectivo de seguimiento y medición que respalde los objetivos de calidad de la organización.