Aprenda Técnicas de Venta de forma cómoda y sencilla con este curso multimedia online.
Por medio del aprendizaje de las técnicas modernas de ventas se capacita a comerciales, vendedores, representantes, directores de ventas y directores comerciales en esta profesión, el objetivo final consiste también en la actualización de conocimientos, incluyendo el aprendizaje de la aplicación CRM mas popular.
Temas multimedia, lecturas y test conforman un curso ameno y sencillo de realizar.
CONTENIDO DEL CURSO
ASPECTOS BASICOS
1 Productos
2 El ciclo de vida del producto
3 El cliente
4 El proceso de administración de ventas
5 Factores que afectan a las ventas
5-L Lectura
5-T Test
LA ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
6 El departamento de ventas
7 Planificación de las ventas
8 Administración de las relaciones con el cliente
9 El CRM y el Marketing transaccional
10 Requisitos para implantar con éxito un CRM
11 Indicadores de un CRM
12 Implementación de un CRM
12-L Lectura
12-T Test
CRM
13 Elegir un CRM
14 Suma CRM
15 Contactos
16 CRM para comerciales
17 CRM director comercial
18 CRM atención al cliente
19 CRM email marketing
LA NEGOCIACION COMERCIAL
20 La negociación comercial
20-L Lectura
20-T Test
TECNICAS DE VENTAS
21 Técnicas de ventas
22 Las fases de las ventas
22-L Lectura
22-T Test
LA FUERZA DE VENTAS
23 La fuerza de ventas
23-L Lectura
23-T Test
COMERCIO ELECTRONICO
24 Comercio electrónico
24-L Lectura
24-T Test
25 Tiendas online
26 Tiendas online 2
27 Tiendas online 3
28 Medios de cobro
Examen Técnicas de ventas
Manual de técnicas de ventas
Dispone de tutor para resolver todas sus dudas.
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