Aprenda Comunicación Comercial y ATP de forma cómoda y sencilla con este curso multimedia online.
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OBJETIVOS: Curso dirigido a personas que deseen aprender las técnicas y maneras necesarias para las relaciones comerciales. Curso para agentes comerciales, vendedores, directores de ventas, dependientes etc.
CONTENIDO DEL CURSO
Comunicación Comercial
Teoría (Formato texto)
1. Introducción a la comunicación
2. Introducción al proceso de comunicación. Elementos y tipos
3. Técnicas de comunicación. Teoría.
El proceso de comunicación comercial
1. Evolución lógica.
2. El vendedor profesional.
3. El cliente.
Marketing, Ventas y Atención al Cliente
Teoría (Formato texto)
1. Introducción.
2. Respetar las etapas de venta.
3. Consultar es prepararse para ganar.
4. Establecer la toma de contacto.
5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas.
6. Argumentar con eficacia.
7. Presentar y defender el precio.
8. Tratamiento de objeciones.
9. Concluir.
10. Fidelizar al cliente.
11. Plan de acción individual.
TEST AUTOEVALUACIÓN FINAL
Dispone de tutor para resolver todas sus dudas.
Obtenga su diploma una vez realizado el curso
El curso está permanentemente actualizado. Actualizamos el curso de forma automática. Dispondrá de lo mas reciente sin necesidad de comprar el curso de nuevo.
Curso para siempre. Una vez paga su curso y se matricula podrá acceder al mismo sin limite de tiempo. De esa forma podrá renovar y actualizar conocimientos año tras año.
23 años vendiendo por internet los cursos mejor valorados. Si el curso no le gusta, le devolvemos su dinero.
Acceda al curso online de forma inmediata. Escoja su nombre de usuario y contraseña, pague por Paypal o Tarjeta y ya puede empezar con el curso.
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3. Técnicas de comunicación. Teoría.
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1. Evolución lógica.
2. El vendedor profesional.
3. El cliente.
Marketing, Ventas y Atención al Cliente
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2. Respetar las etapas de venta.
3. Consultar es prepararse para ganar.
4. Establecer la toma de contacto.
5. Dirigir y orientar la entrevista de ventas.
6. Argumentar con eficacia.
7. Presentar y defender el precio.
8. Tratamiento de objeciones.
9. Concluir.
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