El análisis de la trascendencia que pueda tener la motivación laboral empieza con un par de sencillas preguntas.
1) ¿Qué es lo que impulsa al hombre a dar lo mejor de sí?
2) ¿Qué es la motivación?Coaching
Para responder a la primera pregunta se debe de considerar la situación específica por la cual la persona este pasando, de cuyo contexto se podrá obtener la respuesta. En general lo que impulsa a las personas es su deseo de alcanzar su meta u objetivo, este deseo es mayor o menor dependiendo de cada persona individual y es fundamentado gracias a las creencias religiosas, enseñanzas familiares y experiencias propias de las persona lo que hace tan particular estos deseos o fuerzas que le ayudan a seguir adelante y en la mayoría de los casos se les llama motivaciones.
Para la segunda pregunta «La motivación no es un acto, un momento o una acción, es más bien, un conjunto coordinado de acciones, es un proceso, reflejo de la personalidad del individuo» (Santos, 1993, p. 68), de aquí se puede destacar el hecho de que la motivación no es más que el fiel reflejo de la personalidad del individuo y el impacto que tenga la motivación en el será la manera en que la persona ponga de manifiesto lo profundo y compleja que pueda ser su personalidad, por ejemplo se puede analizar el caso de una persona que es cristiano evangélico muy devoto y tiene todo su sistema de creencias basadas en la doctrina de la Biblia esta persona reaccionara de una manera totalmente diferente a una persona que sea atea ante la misma situación teniendo como única diferencia entre ellas la doctrina bíblica ya que la persona evangélica ante un problema laboral lo tomará con resignación, será sumiso ante su jefe y aceptará sus errores y los que no son suyos a fin de conciliar, todo esto lo hace por la doctrina de la Biblia que dice «hay que llevar la cruz para crecer en medio de la prueba» la persona lo vera de esta manera, pero el ateo lo que dirá es que el no tuvo la culpa que él desempeña bien su trabajo y se peleara con su jefe por que es injusto, ahora al analizar lo complejo de la personalidad de cada uno de los casos (la persona evangélica y la persona atea).
¿Cuál es la motivación que moverá a cada una de estas personas? para el evangélico la motivación será seguir adelante ya que la prueba le permite acercase cada vez un poco más hacia su señor y seguirá los mandatos de este; para el ateo su motivación puede ser demostrarle al jefe que el estaba equivocado y que es un gran empleado (en el mejor de los casos) sino sentirá resentimiento y frustración contra el jefe y su motivación en lugar de aumentar ira disminuyendo cada vez más.
Después de ver la estrecha relación que existe entre el tipo de personalidad del individuo y el tipo de motivación que recibe se puede estudiar más a fondo que tipo de personalidades llevan a una motivación laboral competitiva en lugar de una depresiva para que las personas rindan su máximo en la empresa y para que el jefe sea como motivarlos adecuadamente; para demostrar la personalidad del individuo se puede acudir al sistema de creencias de está, el sistema de creencias será el conjunto de ideas basadas en situaciones vividas y experimentadas por el individuo por medio de la cual este comparará con algo que el ya haya experimentado y de esta manera el decidirá acorde a su creencia personal si es bueno o no para él, es importante tener en cuenta que se pueden dar estímulos malos pero para la persona serán estímulos que lo motiven a seguir adelante por como esta configurado su sistema de creencia. Será de gran ayuda para un jefe que sepa identificar a grandes rasgos en que se basa el sistema de creencias de sus empleados por que al saberlo podrá interpretar los estímulos que este puede considerar como positivos y cuales como negativos.
Definición y Componentes de la Motivación
**1. Definición General:
- La motivación es un conjunto de razones que explican por qué las personas actúan de cierta manera. Puede ser vista como la energía que impulsa el comportamiento y la dirección que ese comportamiento toma para alcanzar un objetivo específico.
**2. Componentes Claves:
- Inicio del Comportamiento: La motivación activa el comportamiento al generar una intención de actuar. Esto puede surgir de una necesidad, deseo o meta.
- Dirección del Comportamiento: Una vez que se inicia, la motivación guía el comportamiento hacia metas específicas. La dirección que toma el comportamiento está influenciada por los objetivos y valores individuales.
- Persistencia del Comportamiento: La motivación también es responsable de la persistencia en la acción. Determina cuánto tiempo y esfuerzo se dedica a la tarea o meta.
- Intensidad del Comportamiento: La intensidad con la que una persona se involucra en una actividad está relacionada con la fuerza de su motivación. Una motivación alta suele traducirse en un esfuerzo mayor.
Tipos de Motivación
**1. Motivación Intrínseca:
- Descripción: Surge de factores internos, como el interés personal, la satisfacción, la curiosidad o el disfrute inherente de una actividad. Las personas están motivadas intrínsecamente cuando participan en una actividad porque la encuentran gratificante por sí misma.
- Ejemplos: Un estudiante que estudia un tema por pasión o interés genuino, o una persona que practica un deporte porque le resulta divertido.
**2. Motivación Extrínseca:
- Descripción: Proviene de factores externos, como recompensas, reconocimiento, o evitar castigos. Las personas están motivadas extrínsecamente cuando el comportamiento es impulsado por el deseo de obtener una recompensa o evitar una consecuencia negativa.
- Ejemplos: Trabajar para recibir un salario, estudiar para obtener una calificación alta o esforzarse en una tarea para recibir reconocimiento de los superiores.
Teorías de la Motivación
**1. Teoría de la Motivación y la Jerarquía de Necesidades de Maslow:
- Descripción: Abraham Maslow propuso que las necesidades humanas están organizadas en una jerarquía. Desde las necesidades básicas (fisiológicas) hasta las más elevadas (autorrealización). La satisfacción de las necesidades más bajas debe ocurrir antes de que una persona pueda buscar satisfacción en los niveles más altos.
- Niveles: Necesidades fisiológicas → Necesidades de seguridad → Necesidades de amor y pertenencia → Necesidades de estima → Necesidades de autorrealización.
**2. Teoría de la Motivación Humana de Herzberg (Teoría de los Dos Factores):
- Descripción: Frederick Herzberg identificó dos tipos de factores que afectan la motivación en el trabajo: los factores motivacionales (que llevan a la satisfacción) y los factores de higiene (que previenen la insatisfacción). Los factores motivacionales incluyen logros y reconocimiento, mientras que los factores de higiene incluyen condiciones laborales y salario.
**3. Teoría de la Autodeterminación (SDT):
- Descripción: Edward Deci y Richard Ryan proponen que la motivación está impulsada por la satisfacción de tres necesidades psicológicas básicas: competencia, autonomía y relación. La motivación intrínseca se fomenta cuando estas necesidades están bien satisfechas.
**4. Teoría del Refuerzo:
- Descripción: B.F. Skinner sugiere que el comportamiento está influenciado por recompensas y castigos. Los comportamientos que son reforzados positivamente (recompensas) son más propensos a ser repetidos.
**5. Teoría de Expectativas:
- Descripción: Victor Vroom propone que la motivación es el resultado de expectativas y valoraciones. Las personas están motivadas a actuar de cierta manera si creen que sus esfuerzos llevarán a buenos resultados y que esos resultados son valiosos para ellos.
Factores que Afectan la Motivación
**1. Factores Internos:
- Necesidades y Deseos: La identificación de necesidades y la alineación con los deseos personales juegan un papel crucial en la motivación.
- Intereses y Valores: Los intereses personales y los valores influyen en qué tan motivada está una persona para perseguir ciertos objetivos.
**2. Factores Externos:
- Recompensas y Reconocimiento: Las recompensas tangibles (como salario, premios) y el reconocimiento social pueden incrementar la motivación.
- Condiciones del Entorno: Un entorno de trabajo o estudio positivo y de apoyo puede facilitar una mayor motivación.
**3. Factores Sociales:
- Relaciones Interpersonales: La influencia de colegas, familiares y amigos puede afectar la motivación. El apoyo social y la interacción positiva son importantes.
Aplicaciones Prácticas de la Motivación
**1. En el Trabajo:
- Establecimiento de Metas: Fijar metas claras y alcanzables para guiar el comportamiento y mejorar el rendimiento.
- Reconocimiento y Recompensas: Ofrecer incentivos y reconocimiento para mantener alta la motivación de los empleados.
**2. En la Educación:
- Metodología de Enseñanza: Utilizar métodos que fomenten el interés intrínseco en el material y permitan la autonomía del estudiante.
- Feedback Positivo: Proporcionar retroalimentación constructiva para motivar a los estudiantes a continuar esforzándose.
**3. En el Desarrollo Personal:
- Autoevaluación: Reflexionar sobre las propias metas y motivaciones para alinear esfuerzos con objetivos personales.
- Adaptación de Estrategias: Ajustar estrategias y planes según los cambios en las necesidades y deseos personales.