Buscador
Sin un buscador, no vamos a ningún lado. A 2018, todavía hay páginas que no lo tienen.
Uno de los problemas de los ecommerce es que sus buscadores todavía no han llegado a ese punto en el que son útiles desde el punto de vista del usuario. Una query no es solo una query, es un deseo. Los buscadores se limitan a escupir los productos que coinciden con una query, sin relacionar la intencionalidad que hay detrás de esa query.
Herramientas como Brainsins, Doofinder o, el caso más extremo, Empathy Broker, nos pueden ayudar a ofrecer búsquedas más refinadas.
Empathy Broker incluso aprende de las querys del usuario (primera query de búsqueda, segunda…) y le ofrece resultados más afinados por la suma de querys que está ejecutando (aquello que conocemos como Inteligencia Artificial). Porque una serie de querys es una historia, no algo que merezca un volcado sinsentido de productos.
El uso de sinónimos también es uno de los puntos que se menos tiene. Ese momento “quizá quiso usted decir…”. No. No quería decir esto. Dame sinónimos.
Buscador – Bonus I
El bonus final sería hacer la barra del buscador prominente. No dejemos un espacio enano para el buscador, destinémosle el sitio que merece. Pongamos el ejemplo de mis queridos Ulabox:
El buscador no solo es tochísimo, si no que además nos ofrece unos micro copys muy interesantes para mejorar la findability de ciertos productos (los más vendidos, entiendo).
1. Optimización del Contenido
Diversificación del Contenido
- Formatos Variados: Además de texto, incluye contenido visual como imágenes, infografías, videos y contenido interactivo como herramientas y calculadoras.
- Contenido Fresco: Actualiza regularmente el contenido para mantenerlo relevante y atractivo para los usuarios y los motores de búsqueda.
Localización del Contenido
- Optimización Local: Si tu negocio tiene una ubicación física, optimiza el contenido para búsquedas locales utilizando palabras clave geográficas relevantes.
- Listados en Directorios Locales: Registra tu negocio en directorios locales y revisa la consistencia de la información (NAP: nombre, dirección, número de teléfono).
2. SEO Técnico
Optimización de Velocidad y Rendimiento
- Tiempo de Carga: Asegúrate de que tu sitio cargue rápidamente en todos los dispositivos y navegadores mediante la optimización de imágenes, el uso de caché y la minimización de archivos CSS y JavaScript.
- Mobile First: Optimiza la experiencia de usuario en dispositivos móviles, ya que Google prioriza el indexado móvil y la experiencia del usuario en móviles.
Seguridad del Sitio
- Certificado SSL: Asegúrate de que tu sitio web tenga un certificado SSL para garantizar una conexión segura y mejorar la confianza de los usuarios y motores de búsqueda.
- Protocolos de Seguridad: Implementa medidas de seguridad como firewalls y actualizaciones regulares para proteger el sitio contra amenazas y vulnerabilidades.
3. Enlazado Interno y Externo
Enlaces Internos Relevantes
- Estructura Lógica: Crea una estructura de enlaces internos que guíe a los usuarios y a los motores de búsqueda a través del contenido relacionado.
- Texto Ancla Descriptivo: Utiliza texto ancla descriptivo y relevante para enlazar páginas dentro de tu sitio web.
Backlinks de Calidad
- Estrategia de Link Building: Obtén backlinks de sitios web relevantes y de alta autoridad mediante la creación de contenido de calidad, colaboraciones con influencers y relaciones públicas digitales.
- Diversificación de Fuentes: Busca enlaces desde una variedad de dominios únicos y relevantes para mejorar la autoridad de tu sitio.
4. Experiencia del Usuario (UX)
Navegación y Usabilidad
- Diseño Intuitivo: Facilita la navegación del usuario con un diseño claro y estructurado que permita encontrar fácilmente la información deseada.
- Pruebas de Usabilidad: Realiza pruebas de usabilidad para identificar y corregir posibles puntos de fricción en la experiencia del usuario.
Interactividad y Engagement
- Llamadas a la Acción (CTAs): Utiliza CTAs claros y llamativos que guíen a los usuarios hacia acciones específicas como comprar un producto o suscribirse a un boletín.
- Feedback y Comentarios: Facilita la retroalimentación de los usuarios mediante formularios de contacto, encuestas y sistemas de comentarios para mejorar continuamente la experiencia del usuario.