Frente a la novedad del fenómeno del personal branding, este ha recibido igual número de halagos como de críticas. Por un lado, hay posturas que destacan la importancia y la utilidad de que gestionemos nuestra propia marca personal con el objetivo de crecer como profesionales y diferenciarnos de la competencia. No obstante, en contraposición, algunos autores dudan de la eficacia de este movimiento y critican numerosos aspectos del personal branding.
Los argumentos más repetidos entre los diferentes autores a favor del personal branding son que esta herramienta de gestión nos ayuda, por una parte, a crecer activamente como profesionales y por otra, a diferenciarnos de entre los competidores (Rampersad, 2009). Según Rampersad (2009) tener una marca personal fuerte favorece la aparición de percepciones y expectativas positivas del público hacia nosotros. Ello viene provocado por el valor añadido que aporta nuestra marca personal (Arruda, 2003), lo que facilita el recuerdo de la misma (Rampersad, 2009). Con la marca personal, el profesional comunica a los demás quién es, qué hace, qué le distingue, qué valor aporta y qué expectativas puede tener el cliente (Rampersad, 2009), de ese modo, el profesional se conoce mejor y su papel en su trabajo llega a ser más efectivo y activo (Pérez Ortega, 2008). En otras palabras, Pérez Ortega no solo defiende que el personal branding nos hará crecer como profesionales a nivel individual, sino que dicha mejora supondrá, a su vez, un progreso positivo a nivel laboral.
Otro de los argumentos pro personal branding es la diferenciación. Para autores como Rampersad (2009, págs. 21-22), el personal branding “te coloca por encima de la competencia y hace que seas único”. Es decir, esta herramienta de gestión posibilita al profesional a destacar entre aquellos que tienen un perfil profesional similar o dentro de la organización para la que trabaja (Del Toro Acosta, 2015).
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Por otro lado, aquellos autores que no creen en la efectividad del personal branding sostienen que este modelo de gestión exige mucho esfuerzo y es demasiado individualista. A nivel individual, tener nuestra propia marca personal nos expone ante el mundo, por lo que no podemos cometer ni un solo desliz. En palabras de Peters (1997) “When you’re promoting brand You, everything you do — and everything you choose not to do — communicates the value and character of the brand” [Cuando estás promocionando tu marca, todo lo que hagas – y todo lo que elijas no hacer – comunica el valor y el carácter de la marca]. Por ese motivo, debemos tener presente en todo momento qué queremos comunicar y qué no. A este excesivo compromiso, se le añade el hecho de no poder segmentar nuestro público, ya que el personal branding se basa en la autenticidad de nuestra marca personal y transmitiríamos un mensaje confuso si dividiéramos nuestra marca en varias diferentes (Labrecque, Markos, & Milne, 2011). Todo ello contribuye, según los autores que se posicionan en contra del personal branding, al desarrollo de un modelo de gestión demasiado individualista que no convive con los intereses de las organizaciones (Shepherd, 2005). La marca personal no responde a las necesidades del mercado, sino a las del individuo y ello crea conflictos entre la marca personal y la marca corporativa (Del Toro Acosta, 2015).
A modo de conclusión del análisis crítico del personal branding, podemos llegar a la conclusión de que el personal branding es una herramienta útil en muchos sentidos, pero no hace milagros. A pesar de que no exista un consenso entre ambos enfoques, cada uno aportan una visión diferente que nos será de utilidad a la hora de elegir si queremos aplicar este modelo de gestión a nosotros mismos o no. Lo cierto es que el personal branding tiene una serie de ventajas e inconvenientes, al igual que cualquier otro modelo de gestión, y somos nosotros mismos los que debemos reflexionar si nos convence o no.
Aspectos Positivos:
- Diferenciación y Visibilidad: El personal branding puede ayudar a las personas a destacarse en un mercado laboral saturado al identificar y comunicar sus habilidades únicas y su propuesta de valor.
- Desarrollo Personal: Al centrarse en su marca personal, las personas pueden mejorar su autoconocimiento, identificar sus fortalezas y áreas de mejora, y establecer metas claras para su desarrollo profesional.
- Networking y Oportunidades Profesionales: La construcción de una marca personal sólida puede aumentar las oportunidades de networking y establecer conexiones valiosas que pueden conducir a nuevas oportunidades profesionales, colaboraciones y proyectos.
- Confianza y Credibilidad: Una marca personal bien gestionada puede aumentar la confianza y la credibilidad en el mercado, lo que puede influir en la toma de decisiones de empleadores, clientes y socios comerciales.
Aspectos Negativos y Críticas:
- Superficialidad y Falsedad: Algunas críticas argumentan que el personal branding puede promover una imagen superficial y falsa de las personas, centrada más en la apariencia y la promoción que en la autenticidad y el valor real.
- Presión y Estrés: La presión para construir y mantener una marca personal exitosa puede generar estrés y ansiedad, especialmente cuando las personas sienten que deben mantener una imagen perfecta en todo momento.
- Individualismo Excesivo: El enfoque en el personal branding puede promover un excesivo individualismo y competencia, en detrimento de la colaboración y el trabajo en equipo.
- Falta de Ética: Algunas críticas señalan que el personal branding puede conducir a prácticas poco éticas, como la manipulación de la verdad o la exageración de logros para promover una imagen favorable.
- Sobreexposición y Privacidad: La promoción excesiva de la marca personal en línea puede llevar a una sobreexposición y poner en riesgo la privacidad personal y profesional.