1.1. ¿Qué es Copilot?
Copilot es el asistente de inteligencia artificial creado por Microsoft para ayudar a personas y empresas a trabajar de forma más rápida, eficiente y creativa. Está integrado en diversas aplicaciones del ecosistema Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y otras herramientas), así como en Windows y en el navegador Edge.
A diferencia de un chatbot genérico, Copilot puede acceder —con los permisos adecuados— al contenido del usuario dentro de Microsoft 365: correos electrónicos, documentos, presentaciones, datos de Excel, reuniones de Teams y otros recursos. Gracias a esta conexión, Copilot es capaz de generar respuestas altamente contextualizadas y adaptadas al entorno laboral real del usuario.
Copilot puede realizar tareas como redactar textos, resumir información, analizar datos, crear presentaciones, generar imágenes, planificar proyectos, proponer ideas, automatizar procesos y resolver dudas técnicas con rapidez. Su objetivo principal es convertirse en un “copiloto digital” capaz de asistir al usuario en prácticamente cualquier situación profesional.
1.2. Inteligencia Artificial + Microsoft Graph
El funcionamiento de Copilot se basa en dos pilares clave:
1. Modelos de lenguaje avanzados (IA generativa)
Utiliza modelos de IA capaces de comprender y generar lenguaje natural, interpretar instrucciones y producir texto, imágenes o análisis basados en los datos recibidos.
2. Microsoft Graph
Microsoft Graph es la capa que conecta todos los datos del usuario dentro del entorno Microsoft 365. Actúa como una “red inteligente” que integra:
- Correos y calendarios de Outlook
- Archivos de OneDrive y SharePoint
- Conversaciones y reuniones de Teams
- Datos de contactos y notas
- Documentos de Word, Excel y PowerPoint
Gracias a esta conexión, Copilot puede trabajar con información real del usuario, ofreciendo resultados personalizados y relevantes.
Además, Copilot respeta los mismos estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo que Microsoft 365. Esto significa que los datos se procesan de forma segura, no se comparten fuera de la organización y no se utilizan para entrenar modelos públicos.
1.3. Versiones de Copilot
Microsoft ofrece varias versiones de Copilot, con funciones y niveles de integración diferentes:
Copilot gratuito
Disponible en el navegador Edge a través del panel lateral y en la web.
Permite:
- Generación de texto
- Búsquedas inteligentes
- Algunos usos de imagen (Designer limitado)
- Asistencia general
Limitación: no accede a los datos de Microsoft 365.
Copilot Pro
Pensado para usuarios individuales o pequeñas empresas.
Incluye:
- Rendimiento mejorado
- Generación de imágenes de mayor calidad
- Acceso a modelos más potentes
- Integración parcial con apps de Office (Word, Excel, PowerPoint) en entornos personales
No incluye acceso a datos empresariales protegidos.
Copilot para Microsoft 365 (versión empresarial)
Es la versión más completa y profesional.
Permite:
- Integración total con Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams
- Acceso a documentos, correos y archivos del usuario
- Análisis de datos internos
- Resúmenes de reuniones
- Propuestas y automatizaciones basadas en información real
Está diseñado para entornos corporativos, con las máximas garantías de seguridad y cumplimiento.
1.4. Interfaz y navegación
La interfaz de Copilot puede variar ligeramente según el dispositivo (Windows, web, móvil) y la aplicación donde se esté utilizando. Sin embargo, sus elementos principales suelen ser los mismos:
Panel lateral
Aparece en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint o Edge.
Desde aquí el usuario puede:
- Escribir instrucciones
- Añadir documentos o imágenes
- Usar plantillas de prompts
- Insertar contenido generado directamente en el archivo
Ventana flotante (Windows Copilot)
Permite usar Copilot en cualquier momento sin cambiar de aplicación.
Permite:
- Consultar información
- Realizar acciones en el sistema
- Editar imágenes
- Pedir ayuda contextual
Barra de herramientas integrada
En algunas aplicaciones aparece el botón Copilot, que abre sugerencias específicas según el contexto.
Historial y estilos
El usuario puede:
- Ver respuestas anteriores
- Seleccionar tonos (profesional, creativo, conciso…)
- Pedir reformulaciones
- Generar listas, tablas, resúmenes o ideas con un clic
1.5. Prompting básico
Un prompt es la instrucción que el usuario escribe para que Copilot genere una respuesta.
La calidad del resultado depende en gran medida de cómo se formule la orden.
Estructura recomendada de un buen prompt
- Contexto: explica brevemente el escenario.
“Soy responsable de ventas en una pyme de alimentación.” - Tarea o instrucción clara: qué quieres que haga.
“Necesito un resumen ejecutivo de este informe.” - Formato: indica cómo lo quieres.
“En formato tabla con 3 columnas.” - Tono: profesional, informal, cercano, técnico…
“Tono formal y directo.” - Ejemplos o referencias (opcional).
“Inspirado en el estilo de los informes de Deloitte.”
Tipos de prompts básicos
- Pedir definiciones o explicaciones
- Resumir contenido
- Reescribir textos
- Pedir listas de ideas
- Solicitar tablas o esquemas
- Pedir comparaciones
Errores comunes al usar prompts
- No dar suficiente contexto
- Hacer preguntas demasiado generales
- No especificar formato
- Pedir demasiadas tareas a la vez
- No revisar o ajustar la respuesta inicial
🔧 Actividad práctica
✔ Crear una conversación en Copilot donde:
- Explique su rol profesional
- Pida 3 mejoras que la IA puede aportar
- Exportar resultado en Word