¿Qué buscamos con la findability?
Pues, básicamente, que el usuario encuentre el producto que busca . Facilitarle la vida a los usuarios de nuestros site y facilitárnosla a nosotros. Os fliparía saber la cantidad de tiendas que no venden ciertos productos simplemente porque los usuarios:
■ No los encuentran
■ No saben que existen dentro de la tienda (es decir, que se venden ahí)
Es importante recalcar que lo que buscamos es que el usuario encuentre el producto/información que busca y no otro
- Incrementar la Visibilidad: Al mejorar la findability, aumentas las posibilidades de que tu sitio web aparezca en las primeras páginas de resultados de búsqueda. Esto es crucial porque la mayoría de los usuarios tienden a hacer clic en los primeros resultados que aparecen.
- Atraer Tráfico Orgánico: Mejorar la findability puede aumentar el tráfico orgánico hacia tu sitio web, lo que significa que más personas llegarán a tu sitio sin necesidad de pagar por publicidad.
- Generar Leads y Conversiones: Cuando tu sitio web es fácil de encontrar, aumentas las oportunidades de convertir visitantes en clientes potenciales y, eventualmente, en clientes.
- Posicionamiento de Marca: Mejorar la findability también ayuda a fortalecer la presencia de tu marca en línea. Cuando los usuarios encuentran tu sitio web con facilidad y tienen una experiencia positiva, es más probable que recuerden tu marca y la consideren como una opción confiable en el futuro.
- Mejorar la Experiencia del Usuario: Una buena findability conduce a una mejor experiencia del usuario, ya que los usuarios pueden encontrar rápidamente la información que buscan sin frustraciones ni dificultades.
- Competitividad en el Mercado: En un mercado competitivo, tener una buena findability te ayuda a destacarte entre tus competidores y captar la atención de tu público objetivo antes que ellos.