PROCESO DE SELECCIÓN DEL SISTEMA

ALTERNATIVO DE COMUNICACIÓN.

RECURSOS COMUNICATIVOS
Los SAAC mejoran las posibilidades comunicativas de las personas con problemas de comunicación. Hay SAAC muy diferentes, cada uno debe ajustarse a las características del usuario (grado de afectación motriz, psíquica…) y al entorno en el que se va a utilizar.
Proceso de selección del SAAC:
1. Recoger información:
• Estado de la persona y déficits que presenta.
• Intereses y actitudes personales.
• Contexto en el que se va a utilizar (en casa, fuera, con amigos, con otros profesionales.)
• Esta información la obtendremos a través de una entrevista que pasaremos a la familia y al usuario, observación directa de cómo se comunica en las diferentes
situaciones, grabaciones…
2. Toma dedecisiones:
• Tipo de SAAC más adecuado (con o sin ayuda).
• Tipo de signos que se van a utilizar y tamaño de los mismos.
• Forma de indicación (dedo, licornios, mirada…).
• Soporte que vamos a utilizar (tableros, tríptico, ordenador…).
• Selección del vocabulario.
• Forma de intervenir con el sistema seleccionado.
Requisitos que un SAAC debe cumplir:
• Permitir una amplia comunicación: conversaciones, expresar necesidades básicas…
• Ser compatible con otros aspectos de la vida del usuario (movilidad, control del entorno…)
• No limitar la comunicación.
• Ser útil en todos los contextos.
• No limitar los temas de conversación.
• Ser rápido, ágil.
• Permitirla incorporación de vocabulario nuevo.
• Ser aceptado por el usuario e interlocutores.
• Ser alcanzable en coste y mantenimiento.
De cualquier manera el uso de sistemas alternativos o complementarios es muy adecuado y, como opinan la mayor parte de los autores, no frenan la posibilidad del habla sino que, en todo caso, la potencian, favoreciendo el desarrollo del lenguaje así como la mejora global de las relaciones interpersonales y el desarrollo cognitivo, procurando con ello el desarrollo integral de la persona.

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA PARA PERSONAS CON DEFICIENCIAS FÍSICAS, MOTRICES Y PSÍQUICAS

Manual Atencion Sociosanitaria

SISTEMA BLISS
El Bliss se creó en principio como sistema internacional de comunicación, pero es usado sobre todo en personas con parálisis cerebral. Los símbolos que componen el sistema están separados en seis categorías: verbos, nombres, personas, descriptivos, sociales y misceláneos (diversos términos). Consta de tarjetas con dibujos, pero sin palabras, de diversos colores dependiendo si son personas, acciones…, algunas con un gran parecido con la realidad, otras sugieren la idea, por ejemplo: arriba, abajo. El sistema no recomienda una metodología para ser enseñado, sino que dependerá de las características del sujeto, por ejemplo, podemos asociar las tarjetas a los objetos que representan, para que una vez que la asociación se produzca ir retirando el objeto. Para utilizar este sistema es necesario que la persona posea buena discriminación visual y habilidades cognitivas básicas para iniciar la comunicación con los otros. Este sistema posee la ventaja de contener símbolos para artículos, preposiciones, tiempos verbales, … de modo que los convierte en un sistema de comunicación con una estructura lingüística muy similar a la del lenguaje oral.

SISTEMAS SPC
El SPC tiene como objetivo principal facilitar la comunicación en sujetos no orales con dificultades motoras y auditivas. El vocabulario que se utiliza en este sistema utiliza la misma diferenciación de categorías y colores que el sistema Bliss. Consta de pequeñas tarjetas con dibujos muy sencillos y representativos para la persona que están acompañados de la palabra escrita, se pueden fotocopiar en diferentes colores dependiendo si representan personas, verbos… también podemos añadir otros que no tenga el sistema y que consideremos útiles para ella. El vocabulario es más restringido que en el sistema Bliss, aunque dada su simplicidad es muy fácil de aprender.
Para llevar a la práctica este sistema se eligen los símbolos según el nivel de la persona y se colocan sobre un tablero, para seleccionar este vocabulario inicial se tienen en cuenta, ante todo, las tarjetas con sus necesidades básicas (aseo, alimentación…), las actividades cotidianas y sus gustos o preferencias. Después se van incorporando al vocabulario existente aquellas palabras que vaya necesitando cada persona a medida que van cambiando sus necesidades comunicativas. Entonces le enseñaremos a encadenar palabras para ir formando frases.

EL SISTEMA PREMACK
Fue empleado en EEUU y Gran Bretaña, utiliza fichas de plástico o de madera con diferentes colores, tamaños y formas, fue utilizado con personas con discapacidad intelectual.

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATITVA PARA PERSONAS CON DEFICIENCIAS SENSORIALES
Los SAACs que vamos a comentar a continuación se refieren al tipo SIN AYUDA, es decir, no requieren ningún utensilio ni material para desarrollarlo, el emisor utiliza su propio cuerpo.

LECTURA LABIO FACIAL:
Además del movimiento de los labios, también se gesticula con el rostro.

LA LENGUA DE SIGNOS (LS):
Es el lenguaje natural propio de las personas con discapacidades auditivas, es una lengua con sintaxis y gramática propia. No es un conjunto de gestos y mímica, por lo que es necesario conocer los fundamentos de la lengua para poder comprender una comunicación signada.
No es una lengua universal, incluso dentro de un mismo país puede haber variaciones. (LSE Lengua de Signos Española).
Para las personas oyentes resulta difícil aprender y utilizar la LSE con la fluidez que emplea la persona sorda, sin embargo, es importante que el personal sociosanitario conozca algunos gestos sencillos, con el fin de establecer contacto con ell@s. A modo de ejemplo:
En Internet tenemos muchos vídeos que nos enseñan un poco de vocabulario básico, saludos, días de la semana, meses, expresiones coloquiales; éstas son algunas referencias donde se puede aprender:
http://www.sematos.eu                   
https://www.youtube.com/watch?v=0KuxMcU92a4&feature=related
https://www.youtube.com/watch?v=krkIecG_mQw&feature=related

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1. Evaluación Inicial

a. Evaluación de Habilidades Comunicativas

• Habilidades de lenguaje receptivo y expresivo: Evaluar cómo la persona entiende y produce el lenguaje.
• Capacidades cognitivas: Analizar la capacidad de la persona para comprender conceptos abstractos y simbólicos.
• Habilidades motoras: Determinar las habilidades motoras finas y gruesas para manejar dispositivos de comunicación.

b. Evaluación de Necesidades y Contexto

• Entorno de comunicación: Identificar los lugares y situaciones donde se requiere la comunicación (hogar, escuela, trabajo, etc.).
• Objetivos comunicativos: Comprender los objetivos de comunicación a corto y largo plazo.
• Apoyo del entorno: Evaluar el nivel de apoyo y compromiso de la familia, amigos, maestros y otros.

2. Selección de Herramientas y Técnicas

a. Sistemas Sin Ayudas

• Lenguaje de señas: Puede ser una opción para personas con habilidades motoras adecuadas.
• Gestos naturales: Utilizar movimientos y expresiones faciales que ya forman parte del repertorio comunicativo de la persona.

b. Sistemas con Ayudas No Tecnológicas

• Tableros de comunicación: Tableros con imágenes, símbolos, o palabras que la persona puede señalar.
• Libros de comunicación: Colección de páginas con imágenes y símbolos para varias situaciones y contextos.

c. Sistemas con Ayudas Tecnológicas

• Dispositivos de generación de voz: Dispositivos electrónicos que producen voz cuando se seleccionan símbolos o palabras.
• Aplicaciones de comunicación: Aplicaciones en tabletas o teléfonos inteligentes que facilitan la comunicación a través de texto o símbolos.

3. Prueba y Ajuste

a. Periodo de Prueba

• Evaluación en el entorno natural: Probar diferentes sistemas en las situaciones cotidianas del usuario.
• Feedback continuo: Recoger opiniones de la persona y su entorno sobre la efectividad y facilidad de uso del SAC.

b. Ajuste y Personalización

• Adaptaciones: Hacer ajustes basados en el feedback recibido para mejorar la funcionalidad y la comodidad.
• Personalización de vocabulario: Asegurarse de que el sistema incluye vocabulario relevante y significativo para el usuario.

4. Capacitación y Soporte

a. Formación del Usuario y el Entorno

• Capacitación del usuario: Enseñar a la persona cómo utilizar el SAC de manera efectiva.
• Capacitación del entorno: Formar a familiares, maestros y otros en el uso y apoyo del SAC.

b. Soporte Continuo

• Seguimiento regular: Programar sesiones de seguimiento para evaluar el progreso y hacer ajustes necesarios.
• Actualización del SAC: Modificar y actualizar el contenido del SAC según las necesidades cambiantes del usuario.

5. Evaluación Continua

a. Evaluación de Efectividad

• Monitoreo del progreso: Evaluar regularmente cómo el SAC está ayudando a alcanzar los objetivos comunicativos.
• Retroalimentación continua: Mantener un canal abierto para recibir y responder a feedback de todos los involucrados.

b. Revisión y Modificación

• Ajustes periódicos: Realizar ajustes según sea necesario para asegurar que el SAC siga siendo efectivo y relevante.
• Incorporación de nuevas tecnologías: Considerar la inclusión de nuevas tecnologías y métodos que puedan mejorar la comunicación.

Consideraciones Adicionales

• Cultural y lingüística: Asegurarse de que el SAC sea culturalmente apropiado y lingüísticamente adecuado.
• Accesibilidad y sostenibilidad: Considerar el costo, la disponibilidad y la sostenibilidad a largo plazo del SAC.