SERVICIOS DE ATENCIÓN DOMICILIARIA

Ya se ha visto anteriormente en el Módulo Formativo 1, tema 1, pero nunca viene mal el retomarlo de nuevo.

SERVICIOS, PROGRAMAS Y PROFESIONALES DE ATENCIÓN DIRECTA DOMICILIARIA A PERSONAS DEPENDIENTES.

CARACTERÍSTICAS
Los servicios de atención directa domiciliaria tienen como finalidad mantener a la persona integrada en su entorno habitual, siempre que sea posible y deseado, facilitándole los apoyos necesarios en las AVD. En algunos casos la persona necesitará apoyo en la realización de las actividades domésticas, en otros casos en las actividades de autocuidado, las necesidades pueden ser diversas.
Existen 2 tipos de servicios de atención directa domiciliaria: teleasistencia y el SAD.

LA TELEASISTENCIA
Es un servicio público que utiliza las tecnologías de comunicación y que permite al usuario la comunicación fácil y directa con un centro de atención.
– Previene los riesgos que puedan surgir en el domicilio ofreciendo asistencia rápida y eficaz.
– Es un servicio dirigido a personas mayores, personas enfermas o con discapacidad que viven solos o que pasan gran parte del día solos en sus domicilios.
– Se necesita disponer de línea de teléfono.
– Consta de un aparato que permite la comunicación entre el usuario y un equipo de profesionales que le proporcionan atención rápida y personal, avisando a los servicios de emergencia si fuera necesario.
– Para que el usuario pueda comunicarse no necesita descolgar el teléfono, ya que el dispositivo, en forma de pulsera o colgante con un pulsador, permite la comunicación a través de un altavoz (manos libres) que da cobertura en el domicilio.
– No sólo interviene en situaciones de emergencia, sino que además se lleva una “agenda” de cada usuario y en caso necesario (personas que viven solas, …) se les recuerda la toma de medicación, la fecha y hora de consulta con el médico, etc.
– En los últimos tiempos ha avanzado mucho y ha incorporado al sistema inicial mecanismos de detección de humos, dispositivos de localización por GPS (muy útil con personas enfermas de Alzheimer), etc.

Profesionales de la teleasistencia:
– El Coordinador: se encarga de coordinar a los trabajadores, usuarios y recursos.
– El técnico informático: que lleva a cabo el control y mantenimiento de las aplicaciones informáticas.
– El teleoperador: que atiende y gestiona las llamadas de los usuarios.
– El oficial: que interviene en la atención directa en las necesidades de tipo sanitario, técnico o doméstico requeridas.

Manual Atencion Sociosanitaria

El SAD
Es un servicio de carácter complementario y transitorio realizado en el domicilio personal o familiar, dirigido a personas que se encuentran en situación de dependencia por motivos físicos, psíquicos o sociales para realizar con ellos o por ellos, mediante personal cualificado y supervisado, las AVD que no pueden realizar de forma autónoma, con el objetivo de que permanezcan en su entorno y mejorar o mantener su autonomía. Proporciona atenciones de tipo preventivo, formativo, asistencial y rehabilitador.
Constituye una prestación básica del Sistema Público de Servicios Sociales, que ofrece un servicio integral de apoyo a las personas y a las familias, para garantizar la permanencia en el propio hogar y en su entorno.
Desde el SAD podemos diferenciar 3 programas:
1. Programa de atención doméstica: cuidado y mantenimiento del domicilio.
2. Programa de atención personal: (ABVD) asistencia en la movilización, higiene personal o alimentación.
3. Programa de atención social y relacional con el entorno: acompañamiento en gestiones externas (administrativo o sanitario) actividades lúdicas y sociales para prevenir la soledad y favorecer la integración.

Modalidades:
– SAD básico: Comprende la atención habitual en el domicilio, es decir, todas las tareas propias de la auxiliar dentro del propio domicilio.
– SAD intensivo: Son servicios dirigidos a personas solas o unidades familiares con alto grado de dependencia, generalmente las intervenciones son de 4 a 5 horas, dividido el servicio en 2 ó 3 turnos, en función de las necesidades.
– PROSAD: Es un servicio sin coste alguno destinado a las personas recién dadas de alta en un centro hospitalario y que durante la convalecencia necesitan una atención personal en cuanto a aseo y movilización. Se inicia en menos de 24 horas, manteniéndose durante un mes.
– SAD de menores: Está destinado a hogares monoparentales o familias con menores, cuando existen dificultades para atender al menor. La tarea de la auxiliar se centra en la atención al menor y el apoyo a la persona adulta en la realización de las tareas del hogar. Este servicio, por sus características, exige una actuación intensiva.
– SAD Convalecientes: Consiste en alojar en un centro a personas del servicio.

Objetivos del SAD:
Objetivos generales:
– Potenciar la autonomía de los usuarios.
– Evitar la institucionalización.
– Conseguir cambios de conductas en las personas que son atendidas para mejorar su calidad de vida.
– Prevenir y/o compensar la pérdida de autonomía, prestando ayuda para realizar las actividades de la vida diaria y/o mantener el entorno doméstico en condiciones de habitabilidad, facilitarles la realización de tareas y actividades que no puedan realizar por sí solas, sin interferir en su capacidad de decisión.
– Fomentar el desarrollo de hábitos saludables (alimentación, higiene y ejercicio físico).
– Potenciar el desarrollo de actividades de ocio y tiempo libre en la propia casa y en el entorno comunitario, dentro de las posibilidades reales de la persona. Aumentar la seguridad de la persona.        – Potenciar las relaciones sociales estimulando la comunicación con el exterior y paliar así posibles problemas de aislamiento social.
– Disminuir el problema de soledad y aislamiento que sufren muchas personas dependientes, favoreciendo la participación del usuario en la vida de la comunidad.
– Prestar apoyo a las personas cuidadoras que constituyen la red natural de apoyo.
– Servir como elemento de detección de situaciones de necesidad que pudiera requerir la intervención de otros servicios.

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1. Servicios de Atención Médica

• Visitas de Enfermería: Servicios de enfermería en el hogar que incluyen la administración de medicamentos, cuidados de heridas, monitoreo de signos vitales, y manejo de dispositivos médicos.
• Cuidado de Enfermedades Crónicas: Gestión de condiciones crónicas como diabetes, hipertensión, o enfermedades respiratorias, que incluyen la supervisión de tratamientos y la educación sobre el manejo de la enfermedad.
• Rehabilitación Médica: Servicios de fisioterapia, terapia ocupacional y terapia del habla para ayudar a los individuos a recuperar o mantener habilidades físicas, funcionales y de comunicación.

2. Servicios de Apoyo Personal

• Asistencia en Actividades de la Vida Diaria (AVD): Ayuda con tareas diarias como el baño, el vestido, la alimentación, y el cuidado personal general.
• Apoyo en la Movilidad: Ayuda con la movilidad dentro del hogar, que puede incluir asistencia para levantarse, caminar, o transferirse de una silla a la cama.

3. Servicios de Apoyo Psicosocial

• Apoyo Emocional y Social: Proporcionar compañía y apoyo emocional para reducir la soledad y el aislamiento, y mejorar el bienestar general del individuo.
• Terapia Psicológica: Ofrecer sesiones de terapia para abordar problemas emocionales o psicológicos, como ansiedad, depresión o estrés.

4. Servicios de Rehabilitación y Terapia

• Fisioterapia: Ayuda a mejorar la movilidad, la fuerza y la coordinación a través de ejercicios y técnicas específicas.
• Terapia Ocupacional: Asiste en el desarrollo de habilidades para realizar actividades diarias y adaptar el entorno para facilitar la independencia.
• Terapia del Habla y Lenguaje: Mejora las habilidades de comunicación y el lenguaje para aquellos que tienen dificultades en estas áreas.

5. Servicios de Apoyo Familiar y Capacitación

• Educación y Capacitación para Cuidadores: Proporcionar formación y recursos a los familiares y cuidadores sobre cómo manejar las necesidades específicas del individuo, así como técnicas de cuidado y manejo de medicamentos.
• Apoyo a Cuidadores: Ofrecer apoyo emocional y asesoramiento a los cuidadores para ayudarles a manejar el estrés y las demandas del cuidado.

6. Servicios de Gestión de Casos

• Coordinación de Atención: Coordinar la atención entre diferentes proveedores de servicios y asegurar que el plan de cuidado sea seguido adecuadamente.
• Evaluación y Planificación: Evaluar las necesidades del individuo y desarrollar un plan de cuidado personalizado que aborde esas necesidades.

7. Servicios de Apoyo Nutricional

• Planificación y Preparación de Comidas: Asistencia con la planificación de dietas equilibradas y preparación de comidas, o apoyo para la adquisición de alimentos adecuados.
• Evaluación Nutricional: Evaluar las necesidades nutricionales del individuo y proporcionar recomendaciones o intervenciones específicas.

8. Servicios de Cuidados Paliativos y de Fin de Vida

• Cuidados Paliativos: Proporcionar apoyo para aliviar el dolor y otros síntomas en enfermedades graves, enfocándose en la calidad de vida del individuo.
• Cuidados de Fin de Vida: Apoyo emocional, psicológico y físico para individuos en el final de la vida y sus familias, centrado en la comodidad y la dignidad.

9. Servicios de Gestión de Medicamentos

• Administración de Medicamentos: Ayuda en la administración de medicamentos, incluyendo la programación de dosis y la supervisión para asegurar el cumplimiento.
• Educación sobre Medicamentos: Proporcionar información sobre los medicamentos, sus efectos secundarios, y cómo tomarlos correctamente.

10. Servicios de Apoyo a la Integración Comunitaria

• Participación Social: Facilitar la participación en actividades sociales y comunitarias, y proporcionar transporte o asistencia para salir de casa y participar en eventos.
• Recursos Comunitarios: Conectar al individuo con recursos y servicios comunitarios disponibles que puedan apoyar su bienestar y calidad de vida.

Consideraciones para la Implementación de Servicios de Atención Domiciliaria

1. Evaluación Inicial y Continua: Es esencial realizar una evaluación inicial completa para identificar las necesidades del individuo y ajustar el plan de cuidado según sea necesario.
2. Personalización del Cuidado: Los servicios deben adaptarse a las necesidades individuales, preferencias y circunstancias del individuo.
3. Colaboración Interdisciplinaria: La coordinación entre diferentes profesionales y servicios es clave para proporcionar un cuidado integrado y efectivo.
4. Comunicación y Transparencia: Mantener una comunicación abierta y transparente entre el individuo, la familia y los proveedores de servicios para asegurar la alineación en el cuidado y las expectativas.

Recursos para Servicios de Atención Domiciliaria

• Agencias de Atención Domiciliaria: Ofrecen una variedad de servicios y profesionales para satisfacer las necesidades de cuidado en el hogar.
• Organizaciones de Apoyo: Proporcionan recursos, educación y apoyo para el manejo de enfermedades crónicas y la atención en el hogar.
• Programas de Asistencia Comunitaria: Ofrecen servicios complementarios y apoyo en la comunidad para individuos en el hogar.