Derecho al olvido en búsquedas de Internet.

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  1. Toda persona tiene derecho a que los motores de búsqueda en Internet eliminen de las listas de resultados que se obtuvieran tras una búsqueda efectuada a partir de su nombre los enlaces publicados que contuvieran información relativa a esa persona cuando fuesen inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos o

hubieren devenido como tales por el transcurso del tiempo, teniendo en cuenta los fines para los que se recogieron o trataron, el tiempo transcurrido y la naturaleza e interés público de la información.

Del mismo modo deberá procederse cuando las circunstancias personales que en su caso invocase el afectado evidenciasen la prevalencia de sus derechos sobre el mantenimiento de los enlaces por el servicio de búsqueda en Internet.

Este derecho subsistirá aun cuando fuera lícita la conservación de la información publicada en el sitio web al que se dirigiera el enlace y no se procediese por la misma a su borrado previo o simultáneo.

  1. El ejercicio del derecho al que se refiere este artículo no impedirá el acceso a la información publicada en el sitio web a través de la utilización de otros criterios de búsqueda distintos del nombre de quien ejerciera el derecho.

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Contexto Legal

  1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
    • Artículo 17: El RGPD establece el derecho a la supresión de datos personales, conocido como el derecho al olvido. Este derecho permite a las personas solicitar la eliminación de datos personales en ciertos casos, incluidas las búsquedas en Internet.
  2. Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE)
    • Sentencia Google Spain (2014): En un fallo clave, el TJUE dictó que los motores de búsqueda son responsables de eliminar enlaces a información personal que sea inexacta, obsoleta o irrelevante cuando se solicite, siempre y cuando no haya un interés público superior en la preservación de dicha información.

Proceso de Solicitud de Eliminación

  1. Solicitud al Motor de Búsqueda
    • Formulario de Solicitud: Los usuarios pueden presentar una solicitud a los motores de búsqueda para que eliminen o desindexen ciertos resultados relacionados con su nombre. Cada motor de búsqueda tiene un formulario específico para estas solicitudes.
    • Verificación de Identidad: A menudo se requiere que los usuarios verifiquen su identidad para procesar la solicitud.
  2. Evaluación de la Solicitud
    • Interés Público vs. Privacidad: Los motores de búsqueda deben evaluar si la solicitud de eliminación debe ser concedida, considerando si existe un interés público en mantener la información disponible frente al derecho a la privacidad del solicitante.
    • Impacto de la Información: Se debe evaluar si la información es relevante, actual y si el daño potencial supera el interés en la disponibilidad pública.
  3. Decisión y Acción
    • Eliminación o Desindexación: Si la solicitud es aprobada, el motor de búsqueda eliminará el enlace o lo desindexará de los resultados de búsqueda. Esto significa que la página no aparecerá en los resultados de búsqueda cuando se busque el nombre del solicitante.
    • Notificación: Los solicitantes suelen recibir una notificación sobre la decisión y las acciones tomadas.

Casos y Ejemplos

  1. Información Obsoleta
    • Ejemplo: Un individuo busca eliminar enlaces a artículos de noticias antiguos que contienen información incorrecta sobre su situación laboral pasada. La solicitud puede ser aprobada si la información ya no es relevante y no existe un interés público en mantenerla.
  2. Información Sensible
    • Ejemplo: Una persona desea eliminar enlaces a resultados de búsqueda que contienen detalles sobre una condena penal que ya ha sido expungida. La solicitud puede ser aprobada si la información no es relevante para el presente y el interés público en su disponibilidad es bajo.

Limitaciones y Excepciones

  1. Interés Público
    • Información de Interés Público: La eliminación de datos puede no ser concedida si la información es relevante para la salud pública, el interés general o la transparencia, como en el caso de figuras públicas o información sobre delitos graves.
  2. Responsabilidad de los Motores de Búsqueda
    • Responsabilidad Limitada: Los motores de búsqueda no son responsables del contenido de los sitios web que enlazan. Si la información permanece en el sitio web original, la eliminación de los enlaces solo impide que aparezcan en los resultados de búsqueda, pero no elimina la información del sitio web.

Implementación y Prácticas

  1. Políticas de Privacidad de los Motores de Búsqueda
    • Actualización y Cumplimiento: Los motores de búsqueda deben actualizar sus políticas de privacidad y procedimientos para cumplir con el derecho al olvido, garantizando que las solicitudes sean manejadas de manera efectiva y justa.
  2. Transparencia y Recursos
    • Información Pública: Los motores de búsqueda deben proporcionar información clara sobre cómo presentar solicitudes y los criterios utilizados para evaluar la eliminación de resultados de búsqueda.

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