Derecho de rectificación en Internet.

1. Todos tienen derecho a la libertad de expresión en Internet.
2. Los responsables de redes sociales y servicios equivalentes adoptarán protocolos adecuados para posibilitar el ejercicio del derecho de rectificación ante los usuarios que difundan contenidos que atenten contra el derecho al honor, la intimidad personal y familiar en Internet y el derecho a comunicar o recibir libremente información veraz, atendiendo a los requisitos y procedimientos previstos en la Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificación.

Cuando los medios de comunicación digitales deban atender la solicitud de rectificación formulada contra ellos deberán proceder a la publicación en sus archivos digitales de un aviso aclaratorio que ponga de manifiesto que la noticia original no refleja la situación actual del individuo. Dicho aviso deberá aparecer en lugar visible junto con la información original.

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1. Definición y Alcance

• Derecho de Rectificación: Permite a los individuos solicitar la corrección de datos personales que sean incorrectos o inexactos. Este derecho se aplica a cualquier tipo de información publicada en Internet, incluyendo artículos de noticias, blogs, redes sociales, perfiles en sitios web, entre otros.
• Aplicación en Internet: Dado el carácter global y accesible de la web, el derecho de rectificación se aplica a la información que aparece en sitios web, motores de búsqueda y otras plataformas digitales donde se maneje información personal.

2. Legislación y Normativa

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): En la Unión Europea, el GDPR (Reglamento (UE) 2016/679) establece el derecho a la rectificación en su Artículo 16. Este reglamento otorga a los individuos el derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos y obliga a los responsables del tratamiento de datos a realizar las correcciones necesarias.
• Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD): En España, esta ley complementa al GDPR y regula aspectos específicos del derecho de rectificación en el ámbito nacional.
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): En los Estados Unidos, la CCPA ofrece derechos similares, permitiendo a los residentes de California solicitar la corrección de información personal.

3. Procedimiento para Solicitar la Rectificación

• Identificación de la Información Incorrecta: El primer paso es identificar el contenido específico que se desea corregir. Esto puede incluir errores en perfiles, artículos desactualizados o cualquier otro tipo de información errónea.
• Solicitud Formal: Se debe presentar una solicitud formal a la entidad o persona responsable del contenido. La solicitud debe especificar claramente qué información es incorrecta y proporcionar evidencia que respalde la solicitud de rectificación.
• Revisión y Respuesta: El responsable del sitio web o plataforma debe revisar la solicitud y tomar las medidas adecuadas para corregir la información. En algunos casos, la corrección puede implicar actualizar un artículo, modificar un perfil o eliminar un dato erróneo.

4. Consideraciones y Limitaciones

• Interés Público y Libertad de Expresión: En algunos casos, la solicitud de rectificación puede estar en conflicto con el interés público o la libertad de expresión. Los medios de comunicación y plataformas digitales pueden rechazar solicitudes si consideran que la información es de interés público y la corrección no es justificada.
• Responsabilidad del Controlador de Datos: La responsabilidad de realizar la rectificación recae sobre el controlador de datos (entidad o persona que gestiona la información). Sin embargo, este debe hacerlo en un plazo razonable y de manera efectiva.
• Motivos para la Rectificación: La solicitud de rectificación debe basarse en motivos legítimos. No se aceptarán solicitudes que busquen alterar información que es verídica y relevante, aunque pueda ser desfavorable para el solicitante.

5. Ejemplos Prácticos

1. Corrección de Información Personal en Redes Sociales:
   • «Una persona encuentra que su perfil en una red social tiene información desactualizada sobre su empleo actual. Solicita a la plataforma que actualice su perfil con la información correcta.»
2. Modificación de Artículos de Noticias:
   • «Un artículo de noticias contiene un error factual sobre una persona. La persona afectada solicita a los editores del sitio web que corrijan el artículo para reflejar la información precisa.»
3. Actualización de Perfiles Profesionales:
   • «Un profesional descubre que su perfil en un sitio de empleo tiene datos incorrectos sobre sus habilidades. Pide al administrador del sitio que realice las correcciones necesarias.»

6. Recomendaciones para Entidades Digitales

• Implementar Procedimientos Claros: Las plataformas digitales deben establecer procedimientos claros y accesibles para recibir y gestionar solicitudes de rectificación.
• Transparencia en el Proceso: Deben proporcionar información clara sobre cómo los usuarios pueden solicitar correcciones y qué pasos se siguen para procesar esas solicitudes.
• Cumplimiento Legal: Es crucial que las entidades cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y garanticen que la información publicada sea precisa y esté actualizada.