Toda dedicación de proyecto se basa en los días que necesitaremos para implantar el sistema. Debemos tener en cuenta lo siguiente:
• Esfuerzos por cada módulo a implantar
• Días de formación a usuarios para cada modulo
• Factor de formación aplicado al esfuerzo de formación
Si se añade los esfuerzos de las implantaciones diversas y los despliegues, se consigue contabilizar las tareas diarias de implantación.
4.2.1 Esfuerzos por módulo
A continuación se muestran los diferentes módulos con su respectiva dedicación que conllevan una implantación ERP SAP. Queda al margen la gestión del tiempo y el planning para optimizar una duración de proyecto como bien hemos definido en los objetivos de este proyecto.
Dicho esto, el esfuerzo es el tiempo que se dedica a realizar la implantación. Aquí entran todos los recursos de personal necesarios que hacen posible que se lleve a cabo el proyecto. El rendimiento juega un papel fundamental para saber la duración de nuestro proyecto.
Se basa en una media ya que cada proyecto es único, pero de forma generalizada y basada en experiencia según expertos podemos dibujar la siguiente tabla:
| Modulo | Días consultoría |
| FI: Finanzas | 40 |
| CO: Costes y Control | 20 |
| TR: Tesorería | 15 |
| LO: Logística | 10 |
| SD: Ventas y Distribución | 40 |
| MM: Gestión de Materiales | 42 |
| PP: Planificación de la producción | 50 |
| EC: Enterprise controlling | 10 |
| QM: Calidad | 21 |
| HR: Recursos Humanos | 35 |
| PS: Gestión proyectos | 25 |
| PM: Gestión mantenimiento | 21 |
| BI: Business Intelligence | 60 |
| CRM: Custumer Relationship management | 80 |
Tabla 7. Esfuerzo módulos
Cuando haya que implantar estos módulos, hay que tener en cuenta un par de factores que podrán incrementar nuestro esfuerzo y nuestro TCO:
| Factor | Descripción |
| 1-Estabilidad del modulo | 0-El modulo pertenece al producto y no ha sufrido cambios significativos desde hace más de dos versiones |
| 1-El modulo pertenece al producto desde hace más de dos versiones y se le han añadido mejoras funcionales. | |
| 2-El modulo pertenece al producto desde hace más de dos versiones aunque ha sufrido cambios de diseño que han modificado la funcionalidad. | |
| 3- El modulo pertenece al producto desde hace dos versiones | |
| 4- El modulo se introdujo en el producto en la versión anterior. | |
| 5- El modulo es nuevo de esta versión. | |
| 2-Carácter local del modulo | 0-Ninguna transacción es local para un país. |
| 1-Menos del 5% y el 10% de las transacciones son locales para un país | |
| 2-Entre el 5% y el 10% de las transacciones son locales para un país. | |
| 3- Entre el 10% y el 25% de las transacciones son locales para un país. | |
| 4- Entre el 25% y el 50% de las transacciones son locales para un país. | |
| 5- El modulo ha sido básicamente diseñado para la legislación/procedimiento de un país (más del 50% de las transacciones son locales) |
Tabla 8. Análisis modulo
La suma de los 2 factores a 5 puntos de máxima por factor, determina el análisis del módulo a implantar (Am).
Ac = F1 + F2 ≤ 10 puntos
Del resultado, se obtiene un valor dentro de 3 posibilidades de dificultad. Estas posibilidades entran en un baremo de puntos tal como:
| Factor Am | Mínimo | Máximo |
| Alta | 8 | 10 |
| Moderada | 4 | 7 |
| Nula | 0 | 3 |
Tabla 9. Factor Am
Una vez conocida la dificultad, ya solo nos queda añadir el porcentaje adecuado a la totalidad del proyecto:
| Factor Am | Porcentaje del total |
| Alta | 5% |
| Moderada | 2% |
| Nula | 0% |
Tabla 10. Porcentaje Am
Particularidades
Como hemos visto en el factor de “carácter local” en el apartado anterior, este factor nos cuantifica la adaptación de nuestro proyecto al estándar en función de las normativas legales de cada país. Hay ciertos módulos en los cuales esta dificultad puede incrementar el TCO de manera significativa. Es decir, hay países en los cuales existen tipos específicos de formularios, impuestos, diversidad de monedas base (países con inflaciones muy altas), etc que deben ser contemplados en el proyecto. Por ello, estas particularidades se alejan de nuestro modelo estándar y personalizan mucho más la implantación.
Muchas de las consultoras y la misma empresa SAP, las llaman “localizaciones” donde archivan y registran todo tipo de documentación en función del país. Actúan como los idiomas, simplemente hay que parametrizar el sistema para incluir dichas particularidades ya que el propio sistema SAP lo incluye en el estándar pero no lo
activa por defecto. En el caso de que en una implantación no se disponga de estas localizaciones (actualmente SAP cuenta con 63 países repartidos entre América, Europa, Asia y Africa) e idiomas (actualmente SAP cuenta con 38 idiomas) el programa ha de construirse en base al más parecido (aquí entrarían la dedicación de desarrollos propios).
Por tanto, mostramos una tabla con diferentes puntos que influyen en el esfuerzo por modulo y por consiguiente en el TCO:
| Modulo | Modulo implicado | % unitario |
| Convenios | RRHH | 3% |
| Moneda | FI | 5% |
| Impuestos | FI | 1% |
| Nominas | RRHH | 5% |
Tabla 11. Particularidades